Das Ladegerät zeigt E12 an und startet nicht; dies ist oft mit App- oder Netzwerkproblemen verbunden.

Hinweis: Einige GoCable-Modelle erfordern eine Netzwerkverbindung für bestimmte verwaltete Lademodi. Im Basismodus kann E12 über die Einstellungen umgangen werden.

• Router und Internet prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Heimnetzwerk online ist. Starten Sie den Router bei Bedarf neu.
• Wi-Fi-Signalstärke überprüfen: Wenn das Ladegerät weit vom Router entfernt ist, sollten Sie den Router versetzen, einen Repeater hinzufügen oder Ethernet verwenden, falls unterstützt.
• Netzwerk neu konfigurieren: Verwenden Sie die GoCable-App oder die Weboberfläche, um das Wi-Fi-Netzwerk zu vergessen und neu hinzuzufügen. Geben Sie die korrekte SSID und das Passwort ein.
• Ladegerät neu starten (Power Cycle): Schalten Sie den Schutzschalter für 1 Minute aus, stellen Sie dann die Stromversorgung wieder her und prüfen Sie, ob E12 verschwindet.
• Kommunikationsplatine prüfen: Bei ausgeschaltetem Strom das Gerät öffnen und sicherstellen, dass das Wi-Fi-/Kommunikationsmodul fest auf seinem Header sitzt.
• Anhaltendes E12: Ersetzen Sie das Wi-Fi-/Kommunikationsmodul. Wenn das Problem weiterhin ungelöst ist, kann die Hauptsteuerplatine einen Netzwerk-Schnittstellenfehler aufweisen.