Die Wi‑Fi-Verbindung ist instabil oder das Ladegerät trennt sich häufig von der GoCable-App.

Hinweis: Dies betrifft die Überwachung und Steuerung, nicht die grundlegende Ladesicherheit.

• Signalstärke prüfen: Verwenden Sie ein Smartphone in der Nähe des Ladegeräts, um die Wi‑Fi-Signalstärke zu überprüfen. Wenn sie niedrig ist, rücken Sie den Router näher heran oder fügen Sie einen Wi‑Fi-Extender hinzu.
• Wi‑Fi-Kanal ändern: Melden Sie sich bei Ihrem Router an und wählen Sie einen weniger überlasteten Kanal.
• Antenne überprüfen: Wenn das GoCable-Gerät eine externe oder interne Antenne hat, stellen Sie sicher, dass diese richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist.
• Neustart und Neukonfiguration: Schalten Sie das Ladegerät aus und wieder ein und geben Sie die Wi‑Fi-Zugangsdaten über die App erneut ein.
• Wi‑Fi-Modul ersetzen: Wenn die Verbindungsabbrüche trotz starkem Signal bestehen bleiben, ersetzen Sie das Wi‑Fi / Kommunikationsmodul.