Rivian-Ladegerät zeigt E008 an und kann keine Verbindung zum WLAN herstellen; die App meldet „Kommunikationsfehler mit Ladegerät“.

Sicherheit geht vor: Die Fehlerbehebung im Netzwerk erfordert kein Öffnen des Ladegeräts; halten Sie die Abdeckung geschlossen und die Stromversorgung eingeschaltet.

• Schritt 1 – Signalstärke prüfen: Stellen Sie sich mit einem Telefon in die Nähe des Ladegeräts und überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke. Wenn das Signal schwach ist, rücken Sie den Router näher heran oder fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu.
• Schritt 2 – Anmeldeinformationen überprüfen: Vergessen Sie in der Rivian-App das Netzwerk des Ladegeräts und geben Sie die korrekte SSID und das Passwort erneut ein. Stellen Sie sicher, dass Sie ein 2,4-GHz-Netzwerk verwenden, wenn das Ladegerät kein 5-GHz unterstützt.
• Schritt 3 – Router-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die MAC-Filterung deaktiviert ist oder die MAC-Adresse des Ladegeräts zugelassen ist. Bestätigen Sie, dass Ihr Router den für die Rivian-Cloud-Konnektivität erforderlichen ausgehenden Datenverkehr nicht blockiert.
• Schritt 4 – Stromzyklus: Starten Sie sowohl den Router als auch das Ladegerät neu (Schutzschalter 1 Minute AUS, dann EIN).
• Schritt 5 – Hotspot-Test versuchen: Erstellen Sie vorübergehend einen mobilen Hotspot und verbinden Sie das Ladegerät über die App damit. Wenn es mit dem Hotspot, aber nicht mit dem Heim-WLAN funktioniert, liegt das Problem bei Ihrer Netzwerkkonfiguration.

Wenn E008 in mehreren Netzwerken weiterhin besteht, kann das interne WLAN-Modul oder die Hauptsteuerplatine defekt sein und muss ausgetauscht werden.