Il caricabatterie Rivian mostra E008 e non riesce a connettersi al Wi‑Fi; l'app segnala 'Errore di comunicazione con il caricabatterie'.

La sicurezza prima di tutto: La risoluzione dei problemi di rete non richiede l'apertura del caricabatterie; tenere il coperchio chiuso e l'alimentazione accesa.

• Fase 1 – Controllare la potenza del segnale: Posizionarsi vicino al caricabatterie con un telefono e controllare le barre del Wi‑Fi. Se il segnale è debole, avvicinare il router o aggiungere un extender Wi‑Fi.
• Fase 2 – Verificare le credenziali: Nell'app Rivian, dimenticare la rete del caricabatterie e reinserire l'SSID e la password corretti. Assicurarsi di utilizzare una rete a 2,4 GHz se il caricabatterie non supporta i 5 GHz.
• Fase 3 – Impostazioni del router: Assicurarsi che il filtro MAC sia disabilitato o che l'indirizzo MAC del caricabatterie sia consentito. Confermare che il router non stia bloccando il traffico in uscita richiesto per la connettività cloud Rivian.
• Fase 4 – Ciclo di alimentazione: Riavviare sia il router che il caricabatterie (interruttore su OFF per 1 minuto, quindi su ON).
• Fase 5 – Provare il test hotspot: Creare temporaneamente un hotspot mobile e collegare il caricabatterie ad esso tramite l'app. Se funziona con l'hotspot ma non con il Wi‑Fi di casa, il problema è nella configurazione della rete.

Se E008 persiste su più reti, il modulo Wi‑Fi interno o la scheda di controllo principale potrebbero essere difettosi e richiedere la sostituzione.