Ladegerät zeigt E11 an; RFID-Karten werden nicht erkannt, und das Laden kann nicht per Karte autorisiert werden.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie die Frontabdeckung oder das RFID-Modul entfernen.

• 1. Mehrere Karten testen: Versuchen Sie es mit mehr als einer bekanntermaßen funktionierenden RFID-Karte oder einem Tag. Wenn keine erkannt wird, liegt das Problem wahrscheinlich beim Lesegerät.
• 2. Auf physische Schäden prüfen: Überprüfen Sie den Bereich der Frontplatte, wo Karten präsentiert werden. Suchen Sie nach Rissen oder Stoßschäden, die die Antenne beschädigt haben könnten.
• 3. Konfiguration überprüfen: Stellen Sie in der Vestel-Konfigurationsoberfläche sicher, dass die RFID-Autorisierung aktiviert ist und dass das Lesegerät nicht durch Software deaktiviert ist.
• 4. Verkabelung überprüfen: Bei ausgeschalteter Stromversorgung entfernen Sie die Frontabdeckung und lokalisieren Sie die RFID-Leserplatine. Überprüfen Sie, ob der Stecker zur Hauptsteuerplatine sicher sitzt und dass das Kabel nicht eingeklemmt ist.
• 5. RFID-Modul ersetzen: Wenn die Verkabelung und Konfiguration korrekt sind, aber E11 weiterhin besteht, ersetzen Sie das RFID-Lesemodul/Antennenbaugruppe durch ein von Vestel zugelassenes Ersatzteil.
• 6. Alternative Autorisierung: Falls verfügbar, aktivieren Sie vorübergehend die App-basierte oder Plug-and-Charge-Autorisierung, bis das RFID-Lesegerät ersetzt ist.