Wallbox Benutzeroberfläche / Touchpanel-Fehler

Die vorderen Touch-Tasten des Wallbox-Ladegeräts (falls vorhanden) reagieren nicht oder nur sporadisch.

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Mögliche Ursachen

Feuchtigkeit auf der Paneloberfläche, fehlerhafte Touchsensorplatine, lockeres Flachbandkabel zur Hauptplatine, Firmware-Fehler im UI-Controller.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Öffnen Sie das Gerät nicht, während es unter Strom steht. Schalten Sie den Schutzschalter aus, bevor Sie auf interne Teile zugreifen.

  • Oberfläche trocknen und reinigen: Wischen Sie die Frontplatte mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab, um Feuchtigkeit oder Schmutz zu entfernen, die die Berührungsempfindlichkeit beeinträchtigen könnten.
  • Test über App: Verwenden Sie die Wallbox-App, um dieselben Funktionen auszuführen. Wenn die App-Steuerung funktioniert, ist das Problem auf das Touchpanel beschränkt.
  • Neustart: Schalten Sie das Ladegerät aus und wieder ein, um den UI-Controller zurückzusetzen.
  • Interne Kabelprüfung (Techniker): Bei ausgeschaltetem Strom das Gerät öffnen und das Flachbandkabel zwischen Touchpanel und Hauptplatine neu einstecken. Ersetzen Sie die Touchpanel-Baugruppe, wenn sie nicht reagiert.

Solange die App-Steuerung funktioniert, kann das Ladegerät verwendet werden, während auf die Reparatur des Touchpanels gewartet wird.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Touchpanel / Front-Interface-Platine
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