Wallbox Wallboxen (EV Ladestationen) Fehlercodes

Error 01

Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; App oder LED zeigt 'Fehler 01' sofort nach dem Anschließen des Fahrzeugs an.

Auslösung des internen Fehlerstromschutzschalters (RCD) / Erdschlussdetektion

Error 02

Ladevorgang stoppt oder startet nicht; Wallbox-App oder LED-Status zeigt 'Fehler 02' im Zusammenhang mit Überstrom oder Kurzschluss an.

Auslösung des Ausgangs-Überstrom-/Kurzschlussschutzes

Error 03

Wallbox-Ladegerät zeigt 'Fehler 03' an und weigert sich zu laden; oft als Isolationsfehler beschrieben.

Isolationswiderstand / Isolationsfehler am Ausgang

Error 04

Wallbox-Einheit zeigt 'Fehler 04' an und startet den Ladevorgang nicht; oft im Zusammenhang mit Schütz- oder Relaisausfall.

Schütz-/Relais-Rückmeldefehler

Error 05

Ladevorgang stoppt oder startet nicht; Wallbox zeigt 'Fehler 05' an, typischerweise im Zusammenhang mit der Temperatur.

Übertemperaturschutz ausgelöst

Error 06

Wallbox zeigt 'Fehler 06' an und lädt nicht; oft im Zusammenhang mit Pilotsignal oder Kommunikation mit dem Fahrzeug.

Steuerpilot (CP) Signalfehler

Error 07

Wallbox zeigt 'Fehler 07' an; Laden ist deaktiviert und die App erwähnt möglicherweise einen 'Näherungs'- oder 'Steckererkennungs'-Fehler.

Näherungspilot (PP) / Steckererkennungsfehler

Error 08

Wallbox zeigt 'Fehler 08' an und weigert sich zu laden; oft im Zusammenhang mit Problemen der Versorgungsspannung.

Eingangsspannung außerhalb des Bereichs

Error 09

Wallbox zeigt 'Fehler 09' an; Laden ist deaktiviert und kann mit Phasenausfall oder Phasenungleichgewicht verbunden sein.

Phasenverlust / Phasenungleichgewichtserkennung

Error 10

Wallbox zeigt 'Fehler 10'; Ladegerät startet nicht und kann auf einen internen Kommunikationsfehler hinweisen.

Interner Kommunikationsbusfehler

Error 11

Wallbox zeigt 'Fehler 11' an; das Laden ist deaktiviert, und die App kann 'Sperr-' oder 'Zugriffs'-Probleme erwähnen.

Fehler des Stecker-Verriegelungsmechanismus

Error 12

Wallbox zeigt 'Fehler 12'; das Ladegerät startet nicht und kann auf einen RFID- oder Benutzerauthentifizierungsfehler hinweisen.

RFID-Leser / Zugangskontrollfehler

Error 13

Wallbox zeigt 'Fehler 13' an; das Laden ist deaktiviert, und die App kann einen 'Zähler'- oder 'Energiemessungs'-Fehler erwähnen.

Interner Energiemessgerät- / Stromsensorfehler

Error 14

Wallbox zeigt 'Fehler 14'; das Ladegerät kann sich noch einschalten, aber nicht mit dem Laden beginnen; dies ist oft mit Konfigurations- oder Parameterfehlern verbunden.

Konfigurations- / Parametervalidierungsfehler

Error 15

Wallbox zeigt 'Fehler 15' an; das Laden ist deaktiviert, und die App kann 'Lastmanagement'- oder 'Leistungsteilungs'-Probleme erwähnen.

Dynamisches Lastmanagement- / Leistungsteilungs-Kommunikationsfehler

Error 16

Wallbox zeigt 'Fehler 16'; das Ladegerät kann wiederholt neu starten oder offline bleiben; dies ist oft auf Probleme mit der Stromversorgung zurückzuführen.

Interner Niederspannungs-Stromversorgungsfehler

Error 17

Wallbox zeigt 'Fehler 17' an; die App kann einen 'Erdungsanschluss'- oder 'PE-Fehler' erwähnen.

Schutzleiter (PE) Verbindungsfehler

Error 18

Wallbox zeigt 'Fehler 18'; das Laden ist deaktiviert und kann mit einem externen Energiezähler oder Stromwandlern (CTs) für das dynamische Lastmanagement verbunden sein.

Externer Zähler- / Stromwandler (CT) Kommunikations- oder Messfehler

Error 19

Wallbox zeigt 'Fehler 19' an; das Ladegerät kann gesperrt sein, und die App verweist auf einen 'Sicherheitsrelais'- oder 'Selbsttest'-Fehler.

Sicherheits-Selbsttest fehlgeschlagen (RCD / Schütztest)

Error 20

Die Wallbox zeigt 'Fehler 20' an; das Ladegerät bleibt in der App offline und reagiert möglicherweise nicht auf Fernbefehle.

Netzwerkkommunikationsfehler (WLAN/Ethernet)

Symptom

Der Ladevorgang beginnt, stoppt aber nach wenigen Minuten; die Wallbox zeigt den normalen Status an oder blinkt kurz eine Warnung, kehrt dann in den Standby-Modus zurück.

Intermittierendes Laden / Sitzungsabbruch

Symptom

Das Wallbox-Ladegerät erkennt nicht, dass ein Fahrzeug angeschlossen ist; es bleibt im Leerlaufzustand ohne Übergang zu 'verbunden'.

Fehler bei der Steckererkennung

Symptom

Das Wallbox-Ladegerät trennt sich häufig vom WLAN oder verliert die Verbindung zur App, lädt aber weiterhin.

Instabile Netzwerkverbindung

Symptom

Das Wallbox-Ladegerät startet während des Ladevorgangs zufällig neu, ohne einen spezifischen Fehlercode anzuzeigen.

Unerwarteter Reset / Strominstabilität

Symptom

Die App des Wallbox-Ladegeräts zeigt im Vergleich zu einem externen Messgerät falsche Energieverbrauchs- oder Stromwerte an.

Messungenauigkeit

Symptom

Das Kabel oder der Stecker des Wallbox-Ladegeräts wird während des Ladevorgangs sehr heiß, selbst bei normalen Stromstärken.

Überhitzter Stecker / Hoher Kontaktwiderstand

Symptom

Die vorderen Touch-Tasten des Wallbox-Ladegeräts (falls vorhanden) reagieren nicht oder nur sporadisch.

Benutzeroberfläche / Touchpanel-Fehler

Symptom

Der interne Lüfter des Wallbox-Ladegeräts (falls vorhanden) läuft laut oder kontinuierlich, selbst bei geringer Last oder im Leerlauf.

Lüftersteuerung oder Lagerverschleiß

Symptom

Das Wallbox EV-Ladegerät hat überhaupt keinen Strom; die LEDs sind aus und es erscheint nicht in der App.

Keine Netzstromversorgung / Ausfall der Eingangsversorgung

Symptom

Das Wallbox EV-Ladegerät erzeugt während des Betriebs ungewöhnliche Brumm-, Summen- oder Klickgeräusche.

Mechanisches Geräusch vom Schütz oder Transformator

Symptom

Das Wallbox-Ladegerät gibt während oder kurz nach Beginn eines Ladevorgangs einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab.

Überhitzung / Komponentenbrand

Symptom

Das Wallbox-Ladegerät leckt Wasser oder zeigt Kondensation in den transparenten Teilen des Gehäuses.

Wassereintritt / Dichtungsversagen

Symptom

Das Wallbox-Ladegerät überhitzt; das Gehäuse ist sehr warm oder heiß und der Ladestrom wird reduziert oder gestoppt, manchmal ohne spezifischen Fehlercode.

Thermische Leistungsreduzierung / Überhitzung ohne Code

Symptom

Das Wallbox-Ladegerät löst den vorgeschalteten RCD/RCBO oder Sicherungsautomaten aus, sobald der Ladevorgang beginnt.

Fehlauslösung / Erdschluss oder Überstrom

Symptom

Die vorderen LEDs oder das Display des Wallbox-Ladegeräts funktionieren nicht, aber das Gerät lädt das Fahrzeug weiterhin.

Anzeige- / Displayfehler

Symptom

Die Wallbox schaltet sich ein, startet aber den Ladevorgang nicht; die LEDs zeigen den Bereitschaftszustand an, aber das Fahrzeug zieht keinen Strom und es wird kein Fehlercode angezeigt.

Ladefreigabe / Standby-Sperre