Wallbox zeigt 'Fehler 18'; das Laden ist deaktiviert und kann mit einem externen Energiezähler oder Stromwandlern (CTs) für das dynamische Lastmanagement verbunden sein.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie die Stromversorgung der Wallbox und des externen Zählers aus, bevor Sie Stromwandler (CTs) oder die Verkabelung anpassen.

• Zählermodell überprüfen: Bestätigen Sie, dass der externe Zähler ein von Wallbox zugelassenes Modell ist und für das korrekte Protokoll und die Baudrate konfiguriert ist.
• CT-Ausrichtung prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Stromwandler (CT)-Klemmen an den richtigen Leitern installiert und gemäß den Pfeilen (zum Verbraucher oder zur Quelle, wie angegeben) ausgerichtet sind. Eine falsche Ausrichtung kann negative oder Nullwerte verursachen.
• RS‑485-Verkabelung prüfen: Bestätigen Sie, dass die A/B-Leitungen korrekt zwischen Zähler und Wallbox verbunden sind, gegebenenfalls mit den richtigen Abschlusswiderständen.
• Zähleradresse prüfen: Überprüfen Sie in den Zählereinstellungen, ob die Modbus-Adresse mit dem in der Wallbox-App oder im Installateurmenü konfigurierten Wert übereinstimmt.
• Test ohne Zähler: Deaktivieren Sie vorübergehend das dynamische Lastmanagement in der Wallbox-Konfiguration und prüfen Sie, ob Fehler 18 behoben wird. Wenn ja, liegt das Problem beim Zähler oder den Stromwandlern (CTs).

Korrekte Verkabelung und Konfiguration beheben diesen Fehler normalerweise. Wenn nicht, ersetzen Sie den externen Zähler oder wenden Sie sich an den Wallbox-Support.