Wallbox
Instabile Netzwerkverbindung
Das Wallbox-Ladegerät trennt sich häufig vom WLAN oder verliert die Verbindung zur App, lädt aber weiterhin.
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Mögliche Ursachen
Schwaches WLAN-Signal, Störungen durch benachbarte Netzwerke, veraltete Router-Firmware, fehlerhafte WLAN-Modul-Antennenverbindung.
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Netzwerkarbeiten sind Niederspannungsarbeiten; es ist nicht notwendig, das Ladegerät auszuschalten, es sei denn, das Gehäuse wird geöffnet.
- WLAN-Abdeckung verbessern: Bewegen Sie den Router näher heran, passen Sie seine Antennen an oder installieren Sie einen WLAN-Extender in der Nähe der Wallbox.
- WLAN-Kanal ändern: Wählen Sie in den Router-Einstellungen einen weniger überlasteten Kanal, um Störungen zu reduzieren.
- 2,4-GHz-Band verwenden: Viele IoT-Geräte funktionieren zuverlässiger auf 2,4 GHz als auf 5 GHz; stellen Sie sicher, dass die SSID auf 2,4 GHz verfügbar ist.
- Antennenverbindung prüfen (Techniker): Wenn die Wallbox eine interne oder externe Antenne hat, überprüfen Sie, ob ihr Stecker sicher sitzt.
Intermittierende Konnektivität beeinträchtigt normalerweise nicht den Ladevorgang, kann aber die Überwachung und Fernsteuerung beeinflussen.
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Reparaturschwierigkeit
Sehr einfach
1/5
Benötigtes Teil
WLAN-Antenne / Kommunikationsmodul
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