Wallbox
Wallbox Cargadores de coches eléctricos Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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Error 01
El cargador no inicia la carga; la aplicación o el LED indican 'Error 01' inmediatamente después de enchufar el vehículo.
Disparo del dispositivo de corriente residual (RCD) interno / Detección de falla a tierra
Error 02
La sesión de carga se detiene o no se inicia; la aplicación Wallbox o el estado del LED muestran 'Error 02' relacionado con sobrecorriente o cortocircuito.
Disparo de protección contra sobrecorriente / cortocircuito de salida
Error 03
El cargador Wallbox muestra 'Error 03' y se niega a cargar; a menudo se describe como una falla de aislamiento.
Resistencia de aislamiento / Falla de aislamiento en la salida
Error 04
La unidad Wallbox muestra 'Error 04' y no inicia la carga; a menudo asociado con fallas del contactor o relé.
Error de retroalimentación del contactor / relé
Error 05
La carga se detiene o no se inicia; el Wallbox indica 'Error 05', típicamente relacionado con la temperatura.
Protección contra sobretemperatura activada
Error 06
El Wallbox muestra 'Error 06' y no carga; a menudo asociado con la señal piloto o la comunicación con el vehículo.
Falla de señal de piloto de control (CP)
Error 07
El Wallbox indica 'Error 07'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede mencionar una falla de 'proximidad' o 'detección de enchufe'.
Falla de piloto de proximidad (PP) / Detección de enchufe
Error 08
El Wallbox muestra 'Error 08' y se niega a cargar; a menudo relacionado con problemas de voltaje de suministro.
Voltaje de entrada fuera de rango
Error 09
El Wallbox muestra 'Error 09'; la carga está deshabilitada y puede estar asociada con pérdida de fase o desequilibrio de fase.
Pérdida de fase / Detección de desequilibrio de fase
Error 10
La Wallbox muestra 'Error 10'; el cargador no arranca y puede hacer referencia a un fallo de comunicación interna.
Error de bus de comunicación interna
Error 11
La Wallbox indica 'Error 11'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede mencionar problemas de 'bloqueo' o 'acceso'.
Fallo del mecanismo de bloqueo del conector
Error 12
La Wallbox muestra 'Error 12'; el cargador no arranca y puede hacer referencia a un fallo de autenticación RFID o de usuario.
Fallo del lector RFID / Control de acceso
Error 13
La Wallbox indica 'Error 13'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede mencionar un fallo de 'medidor' o de 'medición de energía'.
Fallo del medidor de energía interno / Sensor de corriente
Error 14
La Wallbox muestra 'Error 14'; el cargador puede encenderse pero no puede iniciar la carga; esto a menudo está relacionado con errores de configuración o parámetros.
Error de validación de configuración / parámetro
Error 15
La Wallbox indica 'Error 15'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede hacer referencia a problemas de 'gestión de carga' o 'distribución de energía'.
Fallo de comunicación de gestión dinámica de carga / distribución de energía
Error 16
La Wallbox muestra 'Error 16'; el cargador puede reiniciarse repetidamente o permanecer desconectado; esto a menudo está relacionado con problemas de suministro de energía.
Fallo de la fuente de alimentación interna de baja tensión
Error 17
La Wallbox indica 'Error 17'; la aplicación puede mencionar un fallo de 'conexión a tierra' o 'fallo PE'.
Fallo de conexión a tierra de protección (PE)
Error 18
La Wallbox muestra 'Error 18'; la carga está deshabilitada y puede estar asociada con un medidor de energía externo o CTs utilizados para la gestión dinámica de carga.
Fallo de comunicación o medición del medidor externo / CT
Error 19
La Wallbox indica 'Error 19'; el cargador puede estar bloqueado y la aplicación hace referencia a un fallo del 'relé de seguridad' o 'auto-prueba'.
Fallo de auto-prueba de seguridad (prueba RCD / contactor)
Error 20
La Wallbox muestra 'Error 20'; el cargador permanece sin conexión en la aplicación y puede no responder a los comandos remotos.
Fallo de comunicación de red (Wi-Fi/Ethernet)
Síntoma
La carga comienza pero se detiene después de unos minutos; la Wallbox muestra un estado normal o parpadea brevemente una advertencia, luego vuelve al modo de espera.
Carga intermitente / Interrupción de sesión
Síntoma
El cargador Wallbox no reconoce que un vehículo está enchufado; permanece en estado inactivo sin transición a 'conectado'.
Fallo en la detección del enchufe
Síntoma
El cargador Wallbox se desconecta frecuentemente de Wi‑Fi o pierde la conexión con la aplicación, pero continúa cargando.
Conectividad de red inestable
Síntoma
El cargador Wallbox se reinicia aleatoriamente durante las sesiones de carga sin mostrar un código de error específico.
Reinicio inesperado / Inestabilidad de energía
Síntoma
La aplicación del cargador Wallbox muestra un consumo de energía o valores de corriente incorrectos en comparación con un medidor externo.
Imprecisión de medición
Síntoma
El cable o conector del cargador Wallbox se calienta mucho durante la carga, incluso a niveles de corriente normales.
Conector sobrecalentado / Alta resistencia de contacto
Síntoma
Los botones táctiles frontales del cargador Wallbox (si están presentes) no responden o responden de forma intermitente.
Fallo de la interfaz de usuario / panel táctil
Síntoma
El ventilador interno del cargador Wallbox (si está equipado) funciona ruidosamente o de forma continua, incluso con poca carga o en reposo.
Control del ventilador de refrigeración o desgaste de los rodamientos
Síntoma
El cargador Wallbox EV no tiene energía en absoluto; los LED están apagados y no aparece en la aplicación.
Sin alimentación de red / Fallo de suministro de entrada
Síntoma
El cargador Wallbox EV emite zumbidos, tarareos o clics inusuales durante el funcionamiento.
Ruido mecánico del contactor o transformador
Síntoma
El cargador Wallbox emite un olor a quemado o humo visible durante o poco después de iniciar una carga.
Sobrecalentamiento / Quemadura de componente
Síntoma
El cargador Wallbox gotea agua o muestra condensación dentro de las partes transparentes de la carcasa.
Entrada de agua / Fallo del sello
Síntoma
El cargador Wallbox se sobrecalienta; la carcasa está muy caliente y la corriente de carga se reduce o se detiene, a veces sin un código de error específico.
Reducción térmica / Sobrecalentamiento sin código
Síntoma
El cargador Wallbox dispara el RCD/RCBO o el disyuntor aguas arriba tan pronto como comienza la carga.
Disparo molesto / Fuga a tierra o sobrecorriente
Síntoma
Los LED frontales o la pantalla del cargador Wallbox no funcionan, pero la unidad sigue cargando el vehículo.
Fallo del indicador / pantalla
Síntoma
La Wallbox se enciende pero no inicia la carga; los LED muestran el estado de listo, pero el vehículo no consume corriente y no se muestra ningún código de error.
Autorización de carga / Bloqueo en espera
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| Error 01 |
El cargador no inicia la carga; la aplicación o el LED indican 'Error 01' inmediatamente después de enchufar el vehículo.
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Disparo del dispositivo de corriente residual (RCD) interno / Detección de falla a tierra | Ver Detalles |
| Error 02 |
La sesión de carga se detiene o no se inicia; la aplicación Wallbox o el estado del LED muestran 'Error 02' relacionado con sobrecorriente o cortocircuito.
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Disparo de protección contra sobrecorriente / cortocircuito de salida | Ver Detalles |
| Error 03 |
El cargador Wallbox muestra 'Error 03' y se niega a cargar; a menudo se describe como una falla de aislamiento.
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Resistencia de aislamiento / Falla de aislamiento en la salida | Ver Detalles |
| Error 04 |
La unidad Wallbox muestra 'Error 04' y no inicia la carga; a menudo asociado con fallas del contactor o relé.
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Error de retroalimentación del contactor / relé | Ver Detalles |
| Error 05 |
La carga se detiene o no se inicia; el Wallbox indica 'Error 05', típicamente relacionado con la temperatura.
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Protección contra sobretemperatura activada | Ver Detalles |
| Error 06 |
El Wallbox muestra 'Error 06' y no carga; a menudo asociado con la señal piloto o la comunicación con el vehículo.
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Falla de señal de piloto de control (CP) | Ver Detalles |
| Error 07 |
El Wallbox indica 'Error 07'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede mencionar una falla de 'proximidad' o 'detección de enchufe'.
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Falla de piloto de proximidad (PP) / Detección de enchufe | Ver Detalles |
| Error 08 |
El Wallbox muestra 'Error 08' y se niega a cargar; a menudo relacionado con problemas de voltaje de suministro.
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Voltaje de entrada fuera de rango | Ver Detalles |
| Error 09 |
El Wallbox muestra 'Error 09'; la carga está deshabilitada y puede estar asociada con pérdida de fase o desequilibrio de fase.
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Pérdida de fase / Detección de desequilibrio de fase | Ver Detalles |
| Error 10 |
La Wallbox muestra 'Error 10'; el cargador no arranca y puede hacer referencia a un fallo de comunicación interna.
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Error de bus de comunicación interna | Ver Detalles |
| Error 11 |
La Wallbox indica 'Error 11'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede mencionar problemas de 'bloqueo' o 'acceso'.
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Fallo del mecanismo de bloqueo del conector | Ver Detalles |
| Error 12 |
La Wallbox muestra 'Error 12'; el cargador no arranca y puede hacer referencia a un fallo de autenticación RFID o de usuario.
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Fallo del lector RFID / Control de acceso | Ver Detalles |
| Error 13 |
La Wallbox indica 'Error 13'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede mencionar un fallo de 'medidor' o de 'medición de energía'.
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Fallo del medidor de energía interno / Sensor de corriente | Ver Detalles |
| Error 14 |
La Wallbox muestra 'Error 14'; el cargador puede encenderse pero no puede iniciar la carga; esto a menudo está relacionado con errores de configuración o parámetros.
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Error de validación de configuración / parámetro | Ver Detalles |
| Error 15 |
La Wallbox indica 'Error 15'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede hacer referencia a problemas de 'gestión de carga' o 'distribución de energía'.
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Fallo de comunicación de gestión dinámica de carga / distribución de energía | Ver Detalles |
| Error 16 |
La Wallbox muestra 'Error 16'; el cargador puede reiniciarse repetidamente o permanecer desconectado; esto a menudo está relacionado con problemas de suministro de energía.
|
Fallo de la fuente de alimentación interna de baja tensión | Ver Detalles |
| Error 17 |
La Wallbox indica 'Error 17'; la aplicación puede mencionar un fallo de 'conexión a tierra' o 'fallo PE'.
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Fallo de conexión a tierra de protección (PE) | Ver Detalles |
| Error 18 |
La Wallbox muestra 'Error 18'; la carga está deshabilitada y puede estar asociada con un medidor de energía externo o CTs utilizados para la gestión dinámica de carga.
|
Fallo de comunicación o medición del medidor externo / CT | Ver Detalles |
| Error 19 |
La Wallbox indica 'Error 19'; el cargador puede estar bloqueado y la aplicación hace referencia a un fallo del 'relé de seguridad' o 'auto-prueba'.
|
Fallo de auto-prueba de seguridad (prueba RCD / contactor) | Ver Detalles |
| Error 20 |
La Wallbox muestra 'Error 20'; el cargador permanece sin conexión en la aplicación y puede no responder a los comandos remotos.
|
Fallo de comunicación de red (Wi-Fi/Ethernet) | Ver Detalles |
| – |
La carga comienza pero se detiene después de unos minutos; la Wallbox muestra un estado normal o parpadea brevemente una advertencia, luego vuelve al modo de espera.
|
Carga intermitente / Interrupción de sesión | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox no reconoce que un vehículo está enchufado; permanece en estado inactivo sin transición a 'conectado'.
|
Fallo en la detección del enchufe | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox se desconecta frecuentemente de Wi‑Fi o pierde la conexión con la aplicación, pero continúa cargando.
|
Conectividad de red inestable | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox se reinicia aleatoriamente durante las sesiones de carga sin mostrar un código de error específico.
|
Reinicio inesperado / Inestabilidad de energía | Ver Detalles |
| – |
La aplicación del cargador Wallbox muestra un consumo de energía o valores de corriente incorrectos en comparación con un medidor externo.
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Imprecisión de medición | Ver Detalles |
| – |
El cable o conector del cargador Wallbox se calienta mucho durante la carga, incluso a niveles de corriente normales.
|
Conector sobrecalentado / Alta resistencia de contacto | Ver Detalles |
| – |
Los botones táctiles frontales del cargador Wallbox (si están presentes) no responden o responden de forma intermitente.
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Fallo de la interfaz de usuario / panel táctil | Ver Detalles |
| – |
El ventilador interno del cargador Wallbox (si está equipado) funciona ruidosamente o de forma continua, incluso con poca carga o en reposo.
|
Control del ventilador de refrigeración o desgaste de los rodamientos | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox EV no tiene energía en absoluto; los LED están apagados y no aparece en la aplicación.
|
Sin alimentación de red / Fallo de suministro de entrada | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox EV emite zumbidos, tarareos o clics inusuales durante el funcionamiento.
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Ruido mecánico del contactor o transformador | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox emite un olor a quemado o humo visible durante o poco después de iniciar una carga.
|
Sobrecalentamiento / Quemadura de componente | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox gotea agua o muestra condensación dentro de las partes transparentes de la carcasa.
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Entrada de agua / Fallo del sello | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox se sobrecalienta; la carcasa está muy caliente y la corriente de carga se reduce o se detiene, a veces sin un código de error específico.
|
Reducción térmica / Sobrecalentamiento sin código | Ver Detalles |
| – |
El cargador Wallbox dispara el RCD/RCBO o el disyuntor aguas arriba tan pronto como comienza la carga.
|
Disparo molesto / Fuga a tierra o sobrecorriente | Ver Detalles |
| – |
Los LED frontales o la pantalla del cargador Wallbox no funcionan, pero la unidad sigue cargando el vehículo.
|
Fallo del indicador / pantalla | Ver Detalles |
| – |
La Wallbox se enciende pero no inicia la carga; los LED muestran el estado de listo, pero el vehículo no consume corriente y no se muestra ningún código de error.
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Autorización de carga / Bloqueo en espera | Ver Detalles |
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