La Wallbox indica 'Error 13'; la carga está deshabilitada y la aplicación puede mencionar un fallo de 'medidor' o de 'medición de energía'.

La seguridad es lo primero: Apague el disyuntor y verifique que no haya tensión antes de tocar los componentes internos.

• Ciclo de encendido: Apague la Wallbox en el disyuntor durante varios minutos y luego vuelva a encenderla. A veces, los circuitos integrados del medidor se recuperan de fallos transitorios.
• Comprobar lecturas de la aplicación: En la aplicación Wallbox, observe las lecturas de corriente y potencia en tiempo real. Si muestran valores cero o sin sentido mientras se intenta cargar, el circuito del medidor es sospechoso.
• Inspección interna (técnico cualificado): Abra la unidad y localice los transformadores de corriente (CT) alrededor de los conductores de salida y su cableado a la placa principal. Asegúrese de que todos los conectores estén seguros y que los CT estén correctamente sujetos alrededor de los conductores.
• Comprobación visual de la placa: Inspeccione el área del IC del medidor de energía en busca de signos de sobrecalentamiento o corrosión. Si están presentes, es probable que la placa principal necesite ser reemplazada.
• Recalibración (si es compatible): Algunos modelos permiten la recalibración del medidor a través de herramientas de servicio. Siga la documentación de servicio de Wallbox para recalibrar. Si no tiene éxito, reemplace los CT o la placa de control principal.

Dado que el medidor se utiliza para la seguridad y la facturación, no lo anule. Reemplace los componentes defectuosos con piezas originales de Wallbox.