Das Wallbox EV-Ladegerät hat überhaupt keinen Strom; die LEDs sind aus und es erscheint nicht in der App.

Sicherheit geht vor: Nur eine qualifizierte Person sollte den Verteilerkasten oder die Wallbox öffnen. Schalten Sie immer den Strom ab, bevor Sie Klemmen festziehen.

• Sicherung und RCD prüfen: Überprüfen Sie den dedizierten Sicherungsautomaten und jeden RCD/RCBO, der die Wallbox versorgt. Setzen Sie ihn zurück, wenn er ausgelöst hat. Wenn er sofort wieder auslöst, erzwingen Sie es nicht; es könnte ein Kurzschluss vorliegen.
• Andere Lasten überprüfen: Bestätigen Sie, dass andere Stromkreise im Gebäude Strom haben. Wenn die gesamte Verteilung ausgefallen ist, wenden Sie sich an Ihren Energieversorger.
• Wallbox-Eingang prüfen (Techniker): Bei ausgeschaltetem Strom die Wallbox öffnen und überprüfen, ob die Eingangskabel fest im Klemmenblock sitzen und keine Anzeichen von Überhitzung aufweisen.
• Spannung messen: Ein Elektriker sollte die Spannung an den Wallbox-Eingangsklemmen messen. Wenn die korrekte Spannung anliegt, das Gerät aber tot bleibt, liegt der Verdacht auf eine interne Sicherung, einen Überspannungsschutz oder einen Ausfall der Hauptplatine.
• Komponentenaustausch: Ersetzen Sie interne Sicherungen oder Überspannungsschutzmodule nur durch gleichwertige, von Wallbox spezifizierte Teile. Wenn die Hauptplatine nicht hochfährt, ersetzen Sie diese.

Versuchen Sie nicht, Schutzvorrichtungen zu umgehen, um die Stromversorgung wiederherzustellen. Identifizieren und beheben Sie zuerst die Grundursache.