Die Wallbox schaltet sich ein, startet aber den Ladevorgang nicht; die LEDs zeigen den Bereitschaftszustand an, aber das Fahrzeug zieht keinen Strom und es wird kein Fehlercode angezeigt.

Sicherheit geht vor: Dies ist ein Steuerungsproblem; interne elektrische Arbeiten sind normalerweise nicht erforderlich.

• App-Status prüfen: Öffnen Sie die Wallbox-App und vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät nicht im Status 'gesperrt' oder 'pausiert' ist. Entsperren oder fortsetzen Sie den Vorgang bei Bedarf.
• Zeitpläne überprüfen: Suchen Sie nach aktiven Ladezeitplänen, die den Ladevorgang auf Nebenverkehrszeiten verschieben könnten. Deaktivieren Sie die Zeitpläne vorübergehend und versuchen Sie es erneut.
• RFID/Zugangskontrolle: Wenn RFID aktiviert ist, legen Sie eine autorisierte Karte vor oder deaktivieren Sie RFID in den Einstellungen (falls zulässig). Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto die Berechtigung zum Starten von Sitzungen hat.
• Mit anderem Benutzer/Gerät testen: Versuchen Sie, eine Sitzung von einem anderen autorisierten Smartphone oder Konto aus zu starten, um kontospezifische Probleme auszuschließen.

Bleibt das Ladegerät im Standby-Modus ohne Stromfluss und ohne Fehler, wenden Sie sich an den Wallbox-Support, um die Konfigurationsprotokolle zu überprüfen.