Wallbox
Autorizzazione di ricarica / Blocco in standby
La Wallbox si accende ma non avvia la ricarica; i LED mostrano lo stato di pronto ma il veicolo non assorbe corrente e non viene visualizzato alcun codice di errore.
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Cause Possibili
Autorizzazione RFID richiesta ma non presentata, Caricabatterie impostato in modalità 'bloccata' nell'app, Programmazione che impedisce la ricarica immediata, Accesso limitato a utenti specifici
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Questo è un problema di controllo; di solito non sono necessari lavori elettrici interni.
- Controllare lo stato dell'app: Aprire l'app Wallbox e verificare che il caricabatterie non sia in stato 'bloccato' o 'in pausa'. Sbloccare o riprendere secondo necessità.
- Rivedere le programmazioni: Cercare programmazioni di ricarica attive che potrebbero ritardare la ricarica alle ore non di punta. Disabilitare temporaneamente le programmazioni e riprovare.
- RFID/controllo accessi: Se l'RFID è abilitato, presentare una tessera autorizzata o disabilitare l'RFID nelle impostazioni (se consentito). Assicurarsi che il proprio account utente abbia il permesso di avviare sessioni.
- Testare con un altro utente/dispositivo: Provare ad avviare una sessione da un altro smartphone o account autorizzato per escludere problemi specifici dell'account.
Se il caricabatterie rimane in standby senza flusso di corrente e senza errori, contattare il supporto Wallbox per esaminare i registri di configurazione.
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Difficoltà di Riparazione
Molto Facile
1/5
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