Wallbox zeigt 'Fehler 19' an; das Ladegerät kann gesperrt sein, und die App verweist auf einen 'Sicherheitsrelais'- oder 'Selbsttest'-Fehler.

Sicherheit geht vor: Ein fehlgeschlagener Sicherheits-Selbsttest bedeutet, dass das Ladegerät keinen sicheren Betrieb gewährleisten kann. Versuchen Sie nicht, das Laden zu erzwingen.

• Stromzyklus: Schalten Sie den Schutzschalter für mehrere Minuten AUS, dann wieder EIN. Das Ladegerät wiederholt normalerweise seinen Selbsttest beim Start. Wenn Fehler 19 erneut auftritt, fahren Sie unten fort.
• Auf Testklicks achten: Achten Sie während des Starts auf das Klicken des Schützes und des RCD-Testrelais. Das Fehlen dieser Geräusche deutet auf einen mechanischen Fehler hin.
• Interne Inspektion (Techniker): Bei ausgeschaltetem Strom die Wallbox öffnen und das RCD-Modul und den Schütz auf Anzeichen von Verschleiß, Verbrennungen oder mechanischen Schäden überprüfen.
• Funktionstest: Ein qualifizierter Techniker kann manuelle Tests des RCD und des Schützes gemäß den Wallbox-Serviceverfahren durchführen. Wenn einer davon nicht korrekt funktioniert, ersetzen Sie die Komponente.
• Platinendiagnose: Wenn die mechanischen Teile in Ordnung sind, kann die Selbsttest-Steuerschaltung auf der Hauptplatine defekt sein und einen Platinenwechsel erfordern.

Umgehen Sie keine Sicherheits-Selbsttests. Ersetzen Sie fehlerhafte Sicherheitskomponenten durch zugelassene Wallbox-Teile.