E11
Webasto RFID-Leser Kommunikationsfehler

Ladegerät zeigt E11 oder „RFID-Fehler“ an; Gerät erkennt RFID-Karten oder -Schlüsselanhänger nicht; Ladevorgang kann nicht autorisiert werden.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Beschädigtes RFID-Lesemodul hinter der Frontabdeckung, Loses Flachbandkabel zwischen RFID-Leser und Hauptplatine, Beschädigte Autorisierungsdatenbank, Störungen durch Metallplatte oder Gehäusemodifikation

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Strom ab, bevor Sie Frontabdeckungen entfernen.

  • Mehrere Karten ausprobieren: Testen Sie mit mehr als einer autorisierten RFID-Karte oder einem Schlüsselanhänger, um einen einzelnen defekten Tag auszuschließen.
  • Kartenorientierung prüfen: Halten Sie die Karte einige Sekunden lang flach an den markierten RFID-Bereich.
  • Ladegerät neu starten: Schalten Sie das Webasto-Gerät am Schutzschalter aus und wieder ein und testen Sie erneut.
  • Frontabdeckung prüfen: Wenn kürzlich lackiert oder modifiziert, stellen Sie sicher, dass keine Metallplatte oder dickes Material über dem RFID-Antennenbereich angebracht wurde.
  • Servicezugang: Ein Techniker kann das Gerät öffnen, das RFID-Lesekabel neu einstecken und bei Bedarf das Lesemodul ersetzen.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Webasto RFID-Lesemodul
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