E4
Hansa Fehler des Abtau-Sensors oder des Abtau-Kreises

Der Gefrierschrank piept und zeigt E4 an; Abtauzyklen finden möglicherweise nicht statt, was zu starker Eisbildung am Verdampfer und schlechter Kühlleistung führt.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter Abtau-NTC-Sensor am Verdampfer, offene oder kurzgeschlossene Abtauheizung, defekte Abtau-Thermosicherung oder Thermostat, fehlerhaftes Abtau-Relais auf der Hauptsteuerplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Trennen Sie den Gefrierschrank vom Stromnetz und lassen Sie scharfes Eis weich werden, bevor Sie in der Nähe des Verdampfers arbeiten. Entfernen Sie Eis nicht mit Messern oder Schraubendrehern.

Schritt-für-Schritt-Prüfungen:

  • 1. Auf starke Vereisung prüfen: Entfernen Sie die innere Rückwand, um den Verdampfer zu sehen. Wenn er vollständig von Eis umschlossen ist, liegt wahrscheinlich ein Fehler im Abtauungssystem vor.
  • 2. Abtau-Sensor und Heizung lokalisieren: Der Abtau-NTC ist normalerweise an der Verdampferleitung befestigt; die Heizung ist ein Metall- oder Glaselement an der Basis oder durch die Spule gewebt.
  • 3. Abtau-Sensor testen: Trennen Sie den Sensor und messen Sie den Widerstand bei Gefrierschranktemperatur und erneut bei Raumtemperatur. Eine fehlende Änderung oder offene/kurzgeschlossene Messwerte deuten auf einen defekten Sensor hin.
  • 4. Abtauheizung testen: Bei ausgestecktem Gerät trennen Sie die Heizleitungen und messen Sie den Widerstand. Eine typische Heizung zeigt einen endlichen Widerstand (z. B. 50–300 Ω). Ein offener Stromkreis bedeutet, dass die Heizung durchgebrannt ist und ersetzt werden muss.
  • 5. Thermosicherung/Thermostat prüfen: Viele Hansa-Gefrierschränke enthalten eine thermische Abschaltung in Reihe mit der Heizung. Prüfen Sie auf Durchgang; wenn bei normalen Temperaturen offen, ersetzen Sie sie.
  • 6. Relais der Steuerplatine: Wenn der Sensor- und Heizkreis in Ordnung sind, wird das Abtau-Relais auf der Hauptplatine möglicherweise nicht angesteuert. Achten Sie auf Relaisklicks während einer Zwangsabtauung (falls der Servicemodus verfügbar ist) oder überprüfen Sie die Platine auf Beschädigungen. Ersetzen Sie die Platine, wenn das Relais oder der Treiberschaltkreis ausgefallen ist.
  • 7. Manuelles Abtauen: Als vorübergehende Maßnahme tauen Sie das Gerät vollständig ab, indem Sie es vom Stromnetz trennen und die Türen 12–24 Stunden offen lassen, um den Boden vor Wasser zu schützen. Dies stellt die Kühlung vorübergehend wieder her, behebt jedoch nicht das zugrunde liegende Problem.
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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Abtauheizung
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