Die Mikrowelle läuft, aber erwärmt keine Speisen; Drehteller und Licht funktionieren, der Lüfter läuft, aber die Speisen bleiben kalt.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Stecker der Mikrowelle. Das Hochspannungssystem speichert tödliche Energie. Versuchen Sie nicht, den Kondensator, Transformator oder Magnetron zu entladen oder zu testen, es sei denn, Sie sind ein geschulter Techniker.

• Symptom bestätigen: Stellen Sie eine mikrowellengeeignete Tasse Wasser hinein und lassen Sie sie 1–2 Minuten laufen. Bleibt das Wasser kalt und das Gerät scheint normal zu funktionieren, liegt das Problem im Hochspannungskreis.
• Grundlegende Überprüfungen: Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig schließt und keine Fehlercodes angezeigt werden. Überprüfen Sie, ob das Gerät nicht in einem Testmodus mit geringer Leistung ist.
• Professionelle Diagnose: Ein Techniker testet das Magnetron, die HV-Diode, den HV-Kondensator und den Transformator mit geeigneten Werkzeugen und Sicherheitsverfahren.
• Komponentenaustausch: Ersetzen Sie die/den defekte(n) Hochspannungskomponente(n). Der Austausch des Magnetrons ist bei älteren JennAir-Mikrowellen üblich.