El microondas funciona pero no calienta los alimentos; el plato giratorio y la luz funcionan, el ventilador funciona, pero los alimentos permanecen fríos.

Seguridad ante todo: Desenchufe el microondas. El sistema de alto voltaje almacena energía letal. No intente descargar ni probar el condensador, el transformador o el magnetrón a menos que sea un técnico capacitado.

• Confirmar el síntoma: Coloque una taza de agua apta para microondas dentro y enciéndalo durante 1-2 minutos. Si el agua permanece fría y la unidad parece funcionar normalmente, el problema está en el circuito de alto voltaje.
• Comprobaciones básicas: Asegúrese de que la puerta cierre correctamente y de que no se muestren códigos de error. Verifique que la unidad no esté en un modo de prueba de baja potencia.
• Diagnóstico profesional: Un técnico probará el magnetrón, el diodo de alto voltaje, el condensador de alto voltaje y el transformador con las herramientas y los procedimientos de seguridad adecuados.
• Reemplazo de componentes: Reemplace el/los componente(s) de alto voltaje defectuoso(s). El reemplazo del magnetrón es común en los microondas JennAir más antiguos.