Der Multikocher piept und zeigt E1 kurz nach dem Einschalten oder beim Starten eines Kochprogramms an.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker des Brock Multikochers und lassen Sie ihn vollständig abkühlen, bevor Sie Verkleidungen öffnen.

• Gerät zurücksetzen: Trennen Sie das Gerät für 5–10 Minuten vom Stromnetz, stecken Sie es dann wieder ein und versuchen Sie ein einfaches Programm. Vorübergehende Fehler können sich manchmal von selbst beheben.
• Sensorbereich prüfen: Nehmen Sie den Innentopf heraus und schauen Sie in die Mitte der Heizplatte. Die meisten Brock Multikocher haben eine federbelastete Metallscheibe oder einen Knopf, der auf den Boden des Topfes drückt. Stellen Sie sicher, dass er sich frei bewegt und nicht durch angebrannte Speisereste blockiert ist.
• Auf Feuchtigkeit prüfen: Wenn kürzlich Flüssigkeit übergekocht ist, könnte Feuchtigkeit in den Sensorbereich gelangt sein. Lassen Sie den Kocher mehrere Stunden lang an einem trockenen, warmen Ort offen stehen, um ihn zu trocknen, und testen Sie ihn dann erneut.
• Erweiterte Prüfung (nur für erfahrene Benutzer): Wenn von unten zugänglich, entfernen Sie die Bodenabdeckung (normalerweise mehrere Schrauben). Suchen Sie den zweiadrigen NTC-Sensor, der in der Mitte der Heizplatte befestigt ist. Überprüfen Sie, ob sein Stecker fest auf der Hauptsteuerplatine sitzt und dass die Kabel nicht eingeklemmt oder gebrochen sind.
• Wann einen Techniker rufen: Wenn E1 nach dem Trocknen und Wiederherstellen der Verbindungen weiterhin besteht, muss wahrscheinlich der NTC-Sensor oder die Hauptsteuerplatine ersetzt werden. Diese Teile stehen unter Spannung, wenn sie eingeschaltet sind; der Austausch sollte von einem qualifizierten Techniker durchgeführt werden.