Der Multikocher zeigt E2 an und startet nicht oder stoppt mitten im Zyklus.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker des Geräts und lassen Sie es vollständig abkühlen. Berühren Sie keine internen Metallteile, solange sie heiß sind.

• Heizplatte reinigen: Nehmen Sie den Innentopf heraus und wischen Sie die Heizplatte und die zentrale Sensorscheibe mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Entfernen Sie alle angebrannten Speisereste oder Rückstände, die Wärme speichern könnten.
• Auf Verschüttungen prüfen: Wenn Suppe oder stärkehaltiges Wasser übergekocht ist, reinigen Sie vorsichtig den Bereich um den Sensor und die Innenwände. Lassen Sie den Kocher vor dem Gebrauch mehrere Stunden an der Luft trocknen.
• Belüftung: Stellen Sie sicher, dass der Kocher auf einer harten, ebenen Oberfläche mit mindestens mehreren Zentimetern Freiraum um ihn herum verwendet wird, damit die Wärme richtig abgeleitet werden kann.
• Test mit leerem Topf: Stellen Sie den sauberen, trockenen Innentopf in den Kocher (keine Lebensmittel hinzufügen), schließen Sie den Deckel und starten Sie ein kurzes Programm wie AUFWÄRMEN für einige Minuten. Wenn E2 sofort erscheint, ist der Sensor oder die Steuerplatine wahrscheinlich defekt.
• Serviceempfehlung: Ein dauerhaftes E2 weist normalerweise auf einen defekten NTC-Sensor oder eine defekte Steuerplatine hin. Der Austausch erfordert das Öffnen des Bodens und Arbeiten in der Nähe der Netzverkabelung; wenden Sie sich an ein autorisiertes Brock-Servicecenter.