La multicooker muestra E2 y no se inicia o se detiene a mitad de ciclo.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el aparato y deje que se enfríe completamente. No toque las partes metálicas internas mientras estén calientes.

• Limpie la placa calefactora: Retire la olla interior y limpie la placa calefactora y el disco central del sensor con un paño suave y seco. Retire cualquier alimento quemado o residuo que pueda atrapar el calor.
• Compruebe si hay derrames: Si se ha desbordado sopa o agua con almidón, limpie cuidadosamente alrededor del sensor y las paredes internas. Deje que la olla se seque al aire durante varias horas antes de usarla.
• Ventilación: Asegúrese de que la olla se utilice sobre una superficie dura y plana con al menos varios centímetros de espacio libre alrededor para que el calor pueda disiparse correctamente.
• Pruebe con la olla vacía: Coloque la olla interior limpia y seca en la olla (no añada alimentos), cierre la tapa y ejecute un programa corto como RECALENTAR durante unos minutos. Si E2 aparece inmediatamente, es probable que el sensor o la placa de control estén defectuosos.
• Recomendación de servicio: Un E2 persistente suele indicar un sensor NTC o una PCB de control defectuosos. El reemplazo requiere abrir la base y trabajar cerca del cableado de la red eléctrica; contacte con un centro de servicio autorizado de Brock.