Der Multikocher piept und zeigt kurz nach dem Start E1 an; das Heizen beginnt nicht oder stoppt sofort.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker des Multikochers und lassen Sie ihn vollständig abkühlen, bevor Sie etwas öffnen. Arbeiten Sie niemals am Gerät, während es an das Stromnetz angeschlossen ist.

Schritt 1 – Strom-Reset:

• Ziehen Sie den Stecker des Klarstein Multikochers für mindestens 10 Minuten.
• Stecken Sie ihn wieder ein und versuchen Sie ein einfaches Programm (z.B. Warmhalten oder niedrige Temperatur), um zu sehen, ob E1 verschwindet.

Schritt 2 – Untere Sensorverbindung prüfen:

• Entfernen Sie den Innentopf und prüfen Sie die freiliegende Metallplatte am Boden auf Feuchtigkeit oder Speisereste. Wischen Sie sie trocken.
• Drehen Sie das Gerät auf den Kopf auf ein weiches Tuch. Entfernen Sie die Schrauben der Bodenabdeckung (normalerweise Kreuzschlitz), um Zugang zu den internen Komponenten zu erhalten.
• Suchen Sie den unteren NTC-Sensor – typischerweise eine kleine Metallsonde oder Scheibe, die an der Unterseite der Heizplatte befestigt ist, mit zwei dünnen Drähten, die zur Hauptplatine führen.
• Prüfen Sie den Sensorstecker auf der Platine: Ziehen Sie ihn ab und stecken Sie ihn fest wieder ein. Suchen Sie nach Korrosion, Brandspuren oder gebrochenen Drähten.

Schritt 3 – Grundlegender Sensortest (für Benutzer mit Multimeter):

• Stellen Sie das Multimeter auf Widerstand (kΩ-Bereich) ein.
• Trennen Sie den Sensor von der Platine und messen Sie über die beiden Sensorleitungen.
• Ein typischer NTC zeigt bei Raumtemperatur einen Wert zwischen 5–150 kΩ an. Ein Wert von 0 Ω (Kurzschluss) oder OL (Unterbrechung) deutet auf einen defekten Sensor hin.

Schritt 4 – Korrekturmaßnahmen:

• Wenn die Sensorverkabelung gebrochen ist oder der Sensor einen offenen/kurzen Stromkreis anzeigt, ersetzen Sie den unteren NTC-Temperatursensor durch ein kompatibles Klarstein Ersatzteil.
• Wenn der Sensor in Ordnung ist, aber E1 weiterhin besteht, liegt der Fehler wahrscheinlich auf der Hauptsteuerplatine. Der Austausch der Platine wird empfohlen und ist am besten von einem qualifizierten Techniker durchzuführen.

Überbrücken oder kurzschließen Sie den Sensor nicht, um den Fehler zu beheben; dies kann zu Überhitzung und Brandgefahr führen.