Le multicuiseur émet un bip et affiche E1 peu après le démarrage ; le chauffage ne commence pas ou s'arrête immédiatement.

La sécurité avant tout : Débranchez le multicuiseur et laissez-le refroidir complètement avant d'ouvrir quoi que ce soit. Ne travaillez jamais sur l'appareil lorsqu'il est connecté au secteur.

Étape 1 – Réinitialisation de l'alimentation :

• Débranchez le multicuiseur Klarstein pendant au moins 10 minutes.
• Rebranchez-le et essayez un programme simple (par exemple, maintien au chaud ou basse température) pour voir si l'erreur E1 disparaît.

Étape 2 – Inspecter la connexion du capteur inférieur :

• Retirez la cuve intérieure et vérifiez la plaque métallique exposée au fond pour détecter toute humidité ou résidu alimentaire. Essuyez-la.
• Retournez l'appareil sur un chiffon doux. Retirez les vis du couvercle inférieur (généralement Phillips) pour accéder aux composants internes.
• Localisez le capteur NTC inférieur – généralement une petite sonde métallique ou un disque clipsé sous la plaque chauffante avec deux fils minces allant à la carte PCB principale.
• Vérifiez la fiche du capteur sur la carte PCB : débranchez-la et rebranchez-la fermement. Recherchez la corrosion, les marques de brûlure ou les fils cassés.

Étape 3 – Test de base du capteur (pour les utilisateurs avec un multimètre) :

• Réglez le multimètre sur la résistance (gamme kΩ).
• Déconnectez le capteur de la carte et mesurez la résistance aux bornes des deux fils du capteur.
• Un NTC typique affichera une valeur entre 5 et 150 kΩ à température ambiante. Une lecture de 0 Ω (court-circuit) ou OL (ouvert) indique un capteur défectueux.

Étape 4 – Action corrective :

• Si le câblage du capteur est cassé ou si le capteur indique un circuit ouvert/court-circuit, remplacez le capteur de température NTC inférieur par une pièce de rechange Klarstein compatible.
• Si le capteur est OK mais que l'erreur E1 persiste, le défaut se trouve probablement sur la carte de commande principale (PCB). Le remplacement de la carte est recommandé et doit être effectué par un technicien qualifié.

Ne pas contourner ou court-circuiter le capteur pour effacer l'erreur ; cela peut provoquer une surchauffe et un risque d'incendie.