Der Fehler C15 wird angezeigt, wenn versucht wird, ein Heizprogramm zu starten; der Motor kann weiterhin ohne Heizung laufen.

Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

Mögliche Ursachen

Teilweiser Kurzschluss im Heizelement, Beschädigte Heizungsisolierung, die das Gehäuse berührt, Fehlerhafter Heizungs-Triac, der unkontrollierten Strom verursacht, Beschädigung der Kabelisolierung in der Nähe des Heizblocks

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie sofort den Netzstecker des Thermomix. Verwenden Sie die Heizfunktion nicht weiter, bevor sie überprüft wurde.

Sicht- und Geruchsprüfung: Entfernen Sie den Mixtopf und überprüfen Sie den Heizbereich auf Brandspuren oder einen starken Brandgeruch.
Nicht wiederholt testen: Vermeiden Sie wiederholte Versuche, die Heizung zu starten, da dies den Schaden verschlimmern und das Brandrisiko erhöhen kann.
Professionelle Diagnose: Die Prüfung des Heizstroms und des Isolationswiderstands erfordert geeignete Instrumente und Sicherheitsvorkehrungen. Vereinbaren Sie einen Service mit einem autorisierten Techniker, um den Heizblock oder die Platine bei Bedarf zu testen und auszutauschen.

Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Heizblock-Baugruppe

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