El error C15 aparece al intentar iniciar un programa de calentamiento; el motor puede seguir funcionando sin calor.

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Posibles Causas

Cortocircuito parcial en el elemento calefactor, Aislamiento del calentador dañado en contacto con el chasis, Triac del calentador defectuoso que causa corriente incontrolada, Daño en el aislamiento del cableado cerca del bloque del calentador

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Desenchufe el Thermomix inmediatamente. No continúe usando la función de calentamiento hasta que sea inspeccionado.

Comprobación visual y olfativa: Retire el vaso e inspeccione el área del calentador en busca de marcas de quemaduras o un fuerte olor a quemado.
No pruebe repetidamente: Evite intentar iniciar el calentamiento repetidamente, ya que esto puede empeorar el daño y aumentar el riesgo de incendio.
Diagnóstico profesional: La prueba de la corriente del calentador y la resistencia de aislamiento requiere instrumentos adecuados y precauciones de seguridad. Organice el servicio con un técnico autorizado para probar y reemplazar el bloque del calentador o la PCB según sea necesario.

Dificultad de Reparación

Requiere Profesional 5/5

Pieza Requerida

Conjunto de bloque calentador

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