E1
Balay Unterspannung oder Stromversorgungsfehler

Das Induktions- oder Keramikkochfeld schaltet kurz nach dem Einschalten ab; das Display zeigt E1 oder eine ähnliche Niederspannungswarnung an.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Niedrige Netzspannung, lose Klemmleistenverbindungen, ein beschädigtes Netzkabel oder ein fehlerhaftes Stromversorgungsmodul.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit geht vor: Schalten Sie das Kochfeld aus und trennen Sie es am Schutzschalter vom Stromnetz, bevor Sie Abdeckungen öffnen.

  • Schritt 1 – Andere Geräte prüfen: Überprüfen Sie, ob Lichter dunkler werden oder andere Geräte sich abnormal verhalten, wenn das Kochfeld verwendet wird. Dies kann auf ein Problem mit der Hausstromversorgung hinweisen.
  • Schritt 2 – Steckdose und Schutzschalter prüfen: Stellen Sie sicher, dass der korrekte dedizierte Stromkreis und die Schutzschalterleistung gemäß der Balay-Installationsanleitung verwendet werden. Setzen Sie den Schutzschalter einmal zurück.
  • Schritt 3 – Klemmleiste prüfen: Entfernen Sie das Kochfeld von der Arbeitsplatte, öffnen Sie die hintere/untere Klemmabdeckung und überprüfen Sie den Anschlussblock. Ziehen Sie lose Schrauben fest und vergewissern Sie sich, dass die Phasen-, Neutral- und Erdungsdrähte korrekt positioniert und nicht verbrannt sind.
  • Schritt 4 – Netzkabel prüfen: Suchen Sie nach Schnitten, Verbrennungen oder gequetschten Abschnitten am Netzkabel. Ersetzen Sie das Kabel, wenn Schäden sichtbar sind.
  • Schritt 5 – Versorgungsspannung messen (Techniker): Messen Sie mit einem Multimeter und geeigneter PSA die Spannung an der Klemmleiste. Wenn die Spannung konstant unter dem angegebenen Bereich liegt, wenden Sie sich an einen Elektriker. Wenn die Spannung korrekt ist, aber E1 weiterhin besteht, kann das interne Stromversorgungsmodul defekt sein.

Wenn Sie nicht geschult sind, an stromführenden elektrischen Schaltkreisen zu arbeiten, versuchen Sie keine Spannungsmessungen selbst. Wenden Sie sich an einen zugelassenen Elektriker oder ein Balay-Servicecenter.

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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Hauptstromversorgungsmodul
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