Die Induktionskochfeldzone startet nicht; E2 erscheint sofort, wenn eine Leistungsstufe ausgewählt wird.

Sicherheit zuerst: Nur eine qualifizierte Person sollte an der Netzverkabelung arbeiten. Schalten Sie den Hauptschutzschalter aus, bevor Sie den Anschlusskasten öffnen.

• Verkabelung überprüfen: Entfernen Sie das Kochfeld ausreichend von der Arbeitsplatte, um Zugang zum Anschlusskasten zu erhalten. Vergleichen Sie die Verkabelung mit dem Kuppersbusch-Installationsdiagramm (einphasig oder mehrphasig, je nach Anwendbarkeit).
• Klemmfestigkeit prüfen: Überprüfen Sie den Klemmblock auf lose Schrauben, Verfärbungen oder geschmolzenen Kunststoff. Ziehen Sie die Anschlüsse mit dem angegebenen Drehmoment fest.
• Spannung messen: Messen Sie mit einem Multimeter und entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen die Leiter-zu-Leiter- und Leiter-zu-Neutralleiter-Spannungen. Bestätigen Sie, dass diese innerhalb des angegebenen Bereichs liegen (typischerweise 220–240 V pro Phase).
• Neutralleiter-Integrität: Stellen Sie sicher, dass der Neutralleiter vorhanden und ordnungsgemäß angeschlossen ist, wo erforderlich; ein fehlender Neutralleiter kann E2 auslösen.
• Interner Fehler: Wenn die Versorgung korrekt und die Verkabelung intakt ist, kann die interne Niederspannungsversorgung auf der Steuer- oder Leistungsplatine defekt sein. Ersetzen Sie das Induktionsleistungs-/Steuermodul gemäß der Servicedokumentation.

Warnung: Eine falsche Verkabelung kann das Gerät beschädigen und eine Stromschlaggefahr darstellen. Im Zweifelsfall wenden Sie sich an einen zugelassenen Elektriker.