La zona de la placa de inducción no arranca; E2 aparece inmediatamente al seleccionar un nivel de potencia.

Seguridad primero: Solo una persona cualificada debe trabajar en el cableado de la red. Apague el disyuntor principal antes de abrir la caja de terminales.

• Verifique el cableado: Retire la placa de cocción de la encimera lo suficiente para acceder a la caja de conexión. Compare el cableado con el diagrama de instalación de Kuppersbusch (monofásico o multifásico, según corresponda).
• Verifique la estanqueidad de los terminales: Inspeccione el bloque de terminales en busca de tornillos sueltos, decoloración o plástico derretido. Apriete las conexiones al par especificado.
• Mida el voltaje: Con un multímetro y las precauciones de seguridad adecuadas, mida los voltajes de línea a línea y de línea a neutro. Confirme que estén dentro del rango especificado (típicamente 220–240 V por fase).
• Integridad del neutro: Asegúrese de que el conductor neutro esté presente y correctamente conectado donde sea necesario; un neutro faltante puede activar E2.
• Fallo interno: Si el suministro es correcto y el cableado está en buen estado, la fuente de alimentación interna de bajo voltaje en la placa de control o el módulo de potencia puede estar defectuosa. Reemplace el módulo de potencia/control de inducción según la documentación de servicio.

Advertencia: Un cableado incorrecto puede dañar el aparato y representar un riesgo de descarga eléctrica. Si no está seguro, contacte a un electricista con licencia.