Die Touch-Bedienelemente des Wolf Herdes oder Kochfelds reagieren nicht und zeigen E19 oder ein Sperrsymbol an, das sich nicht löschen lässt.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Strom am Schutzschalter aus, bevor Sie Platten entfernen. Bei grundlegenden Sperrproblemen kann der Strom eingeschaltet bleiben.

• Entsperren versuchen: Halten Sie die dafür vorgesehene Steuerungssperrtaste (oft ein Schlüsselsymbol) 5–10 Sekunden lang gedrückt. Beachten Sie die Wolf Gebrauchs- und Pflegeanleitung für Ihr Modell.
• Glas reinigen: Schalten Sie das Gerät aus. Wischen Sie den Bedienbereich mit einem weichen, leicht feuchten Tuch ab und trocknen Sie ihn dann gründlich. Verwenden Sie nicht zu viel Wasser und sprühen Sie nicht direkt auf das Panel.
• Strom-Reset: Schalten Sie den Schutzschalter für 5 Minuten aus und dann wieder ein, um den Touch-Controller zurückzusetzen.
• Auf Beschädigungen prüfen: Wenn das Panel Risse aufweist oder Anzeichen von Flüssigkeitseintritt zeigt, kann die Touch-Baugruppe beschädigt sein und muss ersetzt werden.
• Professionelle Kalibrierung: Einige Modelle erfordern nach dem Austausch des Touchpanels ein Kalibrierungsverfahren, das von einem Wolf-Techniker durchgeführt werden sollte.