E19
Wolf Erreur de verrouillage de commande ou d'étalonnage du panneau tactile

Les commandes tactiles de la cuisinière ou de la table de cuisson Wolf ne répondent pas et affichent E19 ou une icône de verrouillage qui ne disparaît pas.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Touche tactile bloquée, Surface tactile contaminée, Dysfonctionnement du micrologiciel dans le contrôleur tactile, Capteur tactile défectueux

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant de retirer les panneaux. Pour les problèmes de verrouillage de base, l'alimentation peut rester activée.

  • Tentez de déverrouiller : Appuyez et maintenez la touche de verrouillage de commande désignée (souvent un symbole de clé) pendant 5 à 10 secondes. Reportez-vous au guide d'utilisation et d'entretien Wolf de votre modèle.
  • Nettoyez la vitre : Éteignez l'appareil. Essuyez la zone de commande avec un chiffon doux, légèrement humide, puis séchez soigneusement. N'utilisez pas d'eau excessive et ne vaporisez pas directement sur le panneau.
  • Réinitialisation de l'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant 5 minutes, puis remettez-le en marche pour réinitialiser le contrôleur tactile.
  • Inspectez les dommages : Si le panneau est fissuré ou présente des signes d'infiltration de liquide, l'ensemble tactile peut être endommagé et nécessiter un remplacement.
  • Étalonnage professionnel : Certains modèles nécessitent une procédure d'étalonnage après le remplacement du panneau tactile, qui doit être effectuée par un technicien Wolf.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Ensemble de vitre de commande tactile
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