E11
Neff Fehler des Multi-Airflow- / Luftkanalsensors

Das Display zeigt E11 an und der Kühlschrank kühlt möglicherweise nicht richtig oder zeigt unregelmäßige Temperaturwerte an.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter NTC-Sensor des Luftkanals, Sensor aus dem Luftstromkanal gelöst, Kabelschaden im Luftkanalbereich, Fehlerhafter Sensoreingang der Hauptplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Ziehen Sie den Netzstecker des Kühlschranks, bevor Sie die Innenverkleidungen entfernen.

Vorgehensweise:

  • Luftkanalsensor lokalisieren: Bei Neff MultiAirflow-Modellen kann sich ein zusätzlicher Sensor im Luftverteilungskanal zwischen dem Gefrier- und dem Kühlfach befinden.
  • Kanalabdeckung entfernen: Lösen Sie die Kunststoff-Kanalabdeckung im Kühlfach vorsichtig durch Aushaken oder Abschrauben.
  • Sensor prüfen: Überprüfen Sie, ob der Sensor richtig eingeklipst ist und nicht lose hängt. Suchen Sie nach Schäden am Sensorgehäuse oder an den Drähten.
  • Sensor testen: Klemmen Sie ihn ab und messen Sie seinen Widerstand bei Raumtemperatur. Vergleichen Sie ihn mit den erwarteten NTC-Werten. Bei Defekt ersetzen.
  • Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie den Kabelbaum auf eingeklemmte oder gebrochene Drähte, wo er durch das Gehäuse führt.
  • Zusammenbau: Installieren Sie bei Bedarf einen neuen Neff-Luftkanalsensor, befestigen Sie die Kanalabdeckung und stellen Sie die Stromversorgung wieder her.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

NTC-Sensor des Luftkanals
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