E11
Neff
Défaut du capteur Multi-Airflow / du canal d'air
L'écran affiche E11 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir correctement ou afficher des relevés de température erratiques.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Sonde NTC du conduit d'air défectueuse, Sonde délogée du canal de circulation d'air, Câblage endommagé dans la zone du conduit d'air, Entrée de capteur de la carte électronique principale défectueuse
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Débranchez le réfrigérateur avant de retirer les panneaux intérieurs.
Procédure :
- Localiser la sonde du conduit d'air : Sur les modèles Neff MultiAirflow, une sonde supplémentaire peut se trouver dans le conduit de distribution d'air entre les compartiments congélateur et réfrigérateur.
- Retirer le couvercle du conduit : Déclipsez ou dévissez soigneusement le couvercle en plastique du conduit à l'intérieur du compartiment réfrigérateur.
- Inspecter la sonde : Vérifiez que la sonde est correctement clipsée et ne pend pas. Recherchez des dommages sur le corps de la sonde ou les fils.
- Tester la sonde : Déconnectez-la et mesurez sa résistance à température ambiante. Comparez aux valeurs NTC attendues. Remplacez-la si elle est défectueuse.
- Vérifier le câblage : Inspectez le faisceau pour déceler des fils pincés ou cassés là où il traverse l'armoire.
- Remonter : Installez une nouvelle sonde de conduit d'air Neff si nécessaire, fixez le couvercle du conduit et rétablissez l'alimentation.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Sonde NTC du conduit d'air
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