Neff Réfrigérateurs Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
L'écran du réfrigérateur affiche E1 et la température intérieure est trop élevée.
Défaillance du capteur de température du compartiment des aliments frais
E10
L'écran affiche E10 et la lumière intérieure du réfrigérateur ou l'interrupteur de porte fonctionne de manière erratique.
Défaut de l'interrupteur de porte / du contact de porte
E11
L'écran affiche E11 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir correctement ou afficher des relevés de température erratiques.
Défaut du capteur Multi-Airflow / du canal d'air
E2
L'écran du réfrigérateur affiche E2 et la température du congélateur est instable ou trop élevée.
Défaillance du capteur de température du compartiment congélateur
E20
L'écran affiche E20 et le réfrigérateur ne refroidit pas ; le compresseur ne fonctionne pas.
Défaut d'alimentation de la carte de commande principale
E21
L'écran affiche E21 et le réfrigérateur peut mal refroidir ou ne pas refroidir du tout ; le compresseur peut fonctionner en continu.
Surcharge du compresseur / Protection contre les surintensités déclenchée
E22
L'écran affiche E22, et la lumière intérieure ou le ventilateur du réfrigérateur peut rester éteint même lorsque la porte est fermée.
Détection de porte ouverte / Défaut du circuit d'alarme
E23
L'écran affiche E23 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir ; les ventilateurs et le compresseur peuvent être à l'arrêt.
Alimentation basse tension / Défaut du rail 12V ou 5V
E24
L'écran affiche E24 et le réfrigérateur peut présenter un fonctionnement erratique du ventilateur ou de la vanne.
Défaut de l'actionneur / moteur du volet d'air
E25
L'écran affiche E25 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir correctement ; une accumulation de glace peut être présente.
Défaut du moteur du ventilateur du condenseur (si équipé)
E3
L'écran affiche E3 et le réfrigérateur fonctionne en continu ou pas du tout.
Défaut de la sonde de dégivrage de l'évaporateur / du fusible thermique
E4
L'écran affiche E4 et le réfrigérateur arrête par intermittence de refroidir ou présente des problèmes de dégivrage.
Défaut du circuit de la résistance de dégivrage
E5
L'écran affiche E5 et le réfrigérateur ne refroidit pas correctement ou son cycle est irrégulier.
Défaut de la sonde de température ambiante
E6
L'écran affiche E6 et le réfrigérateur peut ne pas répondre correctement aux réglages de température.
Erreur de communication de l'interface utilisateur / de la carte d'affichage
E7
L'écran affiche E7 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir ou s'arrêter de manière inattendue.
Défaut du dispositif de démarrage du compresseur / de la communication de l'onduleur
E8
L'écran affiche E8 et le réfrigérateur peut afficher des températures incorrectes ou fonctionner en continu.
Défaut du moteur du ventilateur de l'évaporateur
E9
L'écran affiche E9 et le réfrigérateur peut ne pas dégivrer correctement, ce qui entraîne une accumulation de glace.
Erreur générale du système de dégivrage
Symptôme
Odeur de produit chimique ou de plastique provenant d'un nouveau réfrigérateur Neff.
Dégazage d'un appareil neuf
Symptôme
Accumulation excessive de givre ou de glace sur la paroi arrière du congélateur.
Défaillance du système de dégivrage
Symptôme
Sifflement aigu ou bruit de souffle provenant de l'intérieur du caisson.
Bruit de flux d'air à travers les évents
Symptôme
Formation de glace autour de la porte du congélateur ou sur les bords avant du caisson.
Fuite d'air au niveau du joint de porte
Symptôme
Bruit de cognement ou de claquement fort lorsque le compresseur démarre ou s'arrête.
Mouvement du support du compresseur ou de la tuyauterie
Symptôme
La porte du réfrigérateur ne se ferme pas correctement ou s'ouvre toute seule.
Problème d'alignement de la porte / de charnière ou de joint
Symptôme
Le réfrigérateur dégage une forte odeur de moisi ou de renfermé.
Contamination interne / Accumulation de biofilm dans le drain
Symptôme
Le réfrigérateur fuit de l'eau sur le sol par l'avant ou sous les tiroirs.
Drain de dégivrage bouché
Symptôme
Le réfrigérateur émet des bruits forts de bourdonnement ou de cliquetis à l'arrière.
Bruit de vibration du ventilateur du condenseur ou du compresseur
Symptôme
Le congélateur ne congèle pas correctement alors que le réfrigérateur semble normal ; aucun code d'erreur n'est affiché.
Perte partielle de réfrigérant ou compresseur faible
Symptôme
La machine à glaçons du réfrigérateur-congélateur Neff ne produit pas de glace (si équipé).
Défaut d'alimentation en eau ou de mécanisme de la machine à glaçons
Symptôme
La lumière intérieure fonctionne, mais le compresseur et les ventilateurs ne tournent pas ; il n'y a pas de refroidissement.
Échec du démarrage du compresseur
Symptôme
Le réfrigérateur s'allume et s'éteint très fréquemment (cycle court).
Instabilité de la commande ou du capteur
Symptôme
L'écran du réfrigérateur ne répond pas au toucher ou aux boutons, mais le refroidissement continue.
Défaillance du panneau de l'interface utilisateur
Symptôme
Le réfrigérateur émet des bips fréquents ou affiche une alarme de porte ouverte même lorsque la porte est fermée.
Fausse détection de porte ouverte
Symptôme
Le réfrigérateur ne refroidit pas dans le compartiment réfrigérateur, mais le congélateur est froid ; aucun code d'erreur n'est affiché.
Blocage du flux d'air entre le congélateur et le réfrigérateur
Symptôme
Le réfrigérateur ne fonctionne pas du tout ; il n'y a ni lumières ni affichage.
Pas d'alimentation / Panne d'alimentation
Symptôme
Le réfrigérateur émet périodiquement un bruit de gargouillement ou de sifflement.
Bruit normal de l'écoulement du réfrigérant
Symptôme
Le réfrigérateur fonctionne en continu et est trop froid ; les aliments gèlent dans le compartiment réfrigérateur.
Lecture erronée du thermostat / capteur de température
Symptôme
La lumière intérieure du réfrigérateur ne fonctionne pas, mais le refroidissement est normal.
Défaillance de l'ampoule ou du module LED
Symptôme
Le distributeur d'eau (si installé) ne distribue pas d'eau.
Défaut d'alimentation en eau ou de la vanne du distributeur
Symptôme
Accumulation d'eau dans le compartiment réfrigérateur, souvent sous les bacs à légumes.
Canal de drainage du réfrigérateur bouché (modèles à froid statique)
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
L'écran du réfrigérateur affiche E1 et la température intérieure est trop élevée.
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Défaillance du capteur de température du compartiment des aliments frais | Voir les détails |
| E10 |
L'écran affiche E10 et la lumière intérieure du réfrigérateur ou l'interrupteur de porte fonctionne de manière erratique.
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Défaut de l'interrupteur de porte / du contact de porte | Voir les détails |
| E11 |
L'écran affiche E11 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir correctement ou afficher des relevés de température erratiques.
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Défaut du capteur Multi-Airflow / du canal d'air | Voir les détails |
| E2 |
L'écran du réfrigérateur affiche E2 et la température du congélateur est instable ou trop élevée.
|
Défaillance du capteur de température du compartiment congélateur | Voir les détails |
| E20 |
L'écran affiche E20 et le réfrigérateur ne refroidit pas ; le compresseur ne fonctionne pas.
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Défaut d'alimentation de la carte de commande principale | Voir les détails |
| E21 |
L'écran affiche E21 et le réfrigérateur peut mal refroidir ou ne pas refroidir du tout ; le compresseur peut fonctionner en continu.
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Surcharge du compresseur / Protection contre les surintensités déclenchée | Voir les détails |
| E22 |
L'écran affiche E22, et la lumière intérieure ou le ventilateur du réfrigérateur peut rester éteint même lorsque la porte est fermée.
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Détection de porte ouverte / Défaut du circuit d'alarme | Voir les détails |
| E23 |
L'écran affiche E23 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir ; les ventilateurs et le compresseur peuvent être à l'arrêt.
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Alimentation basse tension / Défaut du rail 12V ou 5V | Voir les détails |
| E24 |
L'écran affiche E24 et le réfrigérateur peut présenter un fonctionnement erratique du ventilateur ou de la vanne.
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Défaut de l'actionneur / moteur du volet d'air | Voir les détails |
| E25 |
L'écran affiche E25 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir correctement ; une accumulation de glace peut être présente.
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Défaut du moteur du ventilateur du condenseur (si équipé) | Voir les détails |
| E3 |
L'écran affiche E3 et le réfrigérateur fonctionne en continu ou pas du tout.
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Défaut de la sonde de dégivrage de l'évaporateur / du fusible thermique | Voir les détails |
| E4 |
L'écran affiche E4 et le réfrigérateur arrête par intermittence de refroidir ou présente des problèmes de dégivrage.
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Défaut du circuit de la résistance de dégivrage | Voir les détails |
| E5 |
L'écran affiche E5 et le réfrigérateur ne refroidit pas correctement ou son cycle est irrégulier.
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Défaut de la sonde de température ambiante | Voir les détails |
| E6 |
L'écran affiche E6 et le réfrigérateur peut ne pas répondre correctement aux réglages de température.
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Erreur de communication de l'interface utilisateur / de la carte d'affichage | Voir les détails |
| E7 |
L'écran affiche E7 et le réfrigérateur peut ne pas refroidir ou s'arrêter de manière inattendue.
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Défaut du dispositif de démarrage du compresseur / de la communication de l'onduleur | Voir les détails |
| E8 |
L'écran affiche E8 et le réfrigérateur peut afficher des températures incorrectes ou fonctionner en continu.
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Défaut du moteur du ventilateur de l'évaporateur | Voir les détails |
| E9 |
L'écran affiche E9 et le réfrigérateur peut ne pas dégivrer correctement, ce qui entraîne une accumulation de glace.
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Erreur générale du système de dégivrage | Voir les détails |
| – |
Odeur de produit chimique ou de plastique provenant d'un nouveau réfrigérateur Neff.
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Dégazage d'un appareil neuf | Voir les détails |
| – |
Accumulation excessive de givre ou de glace sur la paroi arrière du congélateur.
|
Défaillance du système de dégivrage | Voir les détails |
| – |
Sifflement aigu ou bruit de souffle provenant de l'intérieur du caisson.
|
Bruit de flux d'air à travers les évents | Voir les détails |
| – |
Formation de glace autour de la porte du congélateur ou sur les bords avant du caisson.
|
Fuite d'air au niveau du joint de porte | Voir les détails |
| – |
Bruit de cognement ou de claquement fort lorsque le compresseur démarre ou s'arrête.
|
Mouvement du support du compresseur ou de la tuyauterie | Voir les détails |
| – |
La porte du réfrigérateur ne se ferme pas correctement ou s'ouvre toute seule.
|
Problème d'alignement de la porte / de charnière ou de joint | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur dégage une forte odeur de moisi ou de renfermé.
|
Contamination interne / Accumulation de biofilm dans le drain | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur fuit de l'eau sur le sol par l'avant ou sous les tiroirs.
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Drain de dégivrage bouché | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur émet des bruits forts de bourdonnement ou de cliquetis à l'arrière.
|
Bruit de vibration du ventilateur du condenseur ou du compresseur | Voir les détails |
| – |
Le congélateur ne congèle pas correctement alors que le réfrigérateur semble normal ; aucun code d'erreur n'est affiché.
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Perte partielle de réfrigérant ou compresseur faible | Voir les détails |
| – |
La machine à glaçons du réfrigérateur-congélateur Neff ne produit pas de glace (si équipé).
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Défaut d'alimentation en eau ou de mécanisme de la machine à glaçons | Voir les détails |
| – |
La lumière intérieure fonctionne, mais le compresseur et les ventilateurs ne tournent pas ; il n'y a pas de refroidissement.
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Échec du démarrage du compresseur | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur s'allume et s'éteint très fréquemment (cycle court).
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Instabilité de la commande ou du capteur | Voir les détails |
| – |
L'écran du réfrigérateur ne répond pas au toucher ou aux boutons, mais le refroidissement continue.
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Défaillance du panneau de l'interface utilisateur | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur émet des bips fréquents ou affiche une alarme de porte ouverte même lorsque la porte est fermée.
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Fausse détection de porte ouverte | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur ne refroidit pas dans le compartiment réfrigérateur, mais le congélateur est froid ; aucun code d'erreur n'est affiché.
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Blocage du flux d'air entre le congélateur et le réfrigérateur | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur ne fonctionne pas du tout ; il n'y a ni lumières ni affichage.
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Pas d'alimentation / Panne d'alimentation | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur émet périodiquement un bruit de gargouillement ou de sifflement.
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Bruit normal de l'écoulement du réfrigérant | Voir les détails |
| – |
Le réfrigérateur fonctionne en continu et est trop froid ; les aliments gèlent dans le compartiment réfrigérateur.
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Lecture erronée du thermostat / capteur de température | Voir les détails |
| – |
La lumière intérieure du réfrigérateur ne fonctionne pas, mais le refroidissement est normal.
|
Défaillance de l'ampoule ou du module LED | Voir les détails |
| – |
Le distributeur d'eau (si installé) ne distribue pas d'eau.
|
Défaut d'alimentation en eau ou de la vanne du distributeur | Voir les détails |
| – |
Accumulation d'eau dans le compartiment réfrigérateur, souvent sous les bacs à légumes.
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Canal de drainage du réfrigérateur bouché (modèles à froid statique) | Voir les détails |
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