E24
Neff Défaut de l'actionneur / moteur du volet d'air

L'écran affiche E24 et le réfrigérateur peut présenter un fonctionnement erratique du ventilateur ou de la vanne.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Clapet du volet d'air bloqué, moteur du volet défaillant, engrenage du volet cassé ou défaut de câblage entre le volet et la carte électronique.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Débranchez l'alimentation secteur avant de retirer les panneaux intérieurs.

Étapes :

  • Localiser le volet d'air : Sur de nombreux modèles Neff avec congélateur en bas, le volet se trouve en haut à l'arrière du compartiment réfrigérateur, contrôlant l'air froid provenant du congélateur.
  • Retirer le couvercle : Déclipsez ou dévissez le couvercle en plastique pour exposer l'ensemble du volet.
  • Inspecter le clapet : Vérifiez si le clapet est bloqué par de la glace, un emballage ou des débris. Dégagez toute obstruction.
  • Mouvement manuel : Déplacez doucement le clapet à la main (si possible). Il doit bouger sans à-coups.
  • Test électrique : Une fois l'alimentation brièvement rétablie et l'interrupteur de porte fermé, modifiez les réglages de température et écoutez si le moteur du volet bouge. S'il est silencieux, débranchez et testez la résistance du moteur et la continuité du câblage.
  • Remplacer le volet : Si le moteur est en circuit ouvert ou si les engrenages sont usés, remplacez l'ensemble moteur du volet par une pièce d'origine Neff.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Ensemble moteur du volet d'air
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