Neff Frigoríficos Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
La pantalla del frigorífico muestra E1 y la temperatura interior es demasiado alta.
Fallo del sensor de temperatura del compartimento de alimentos frescos
E10
La pantalla muestra E10 y la luz interior del frigorífico o el interruptor de la puerta funcionan de forma errática.
Fallo del interruptor de puerta / contacto de puerta
E11
La pantalla muestra E11 y es posible que el frigorífico no enfríe correctamente o muestre lecturas de temperatura erráticas.
Fallo del sensor Multi-Airflow / del canal de aire
E2
La pantalla del frigorífico muestra E2 y la temperatura del congelador es inestable o demasiado alta.
Fallo del sensor de temperatura del compartimento del congelador
E20
La pantalla muestra E20 y el frigorífico no enfría; el compresor no funciona.
Fallo de la fuente de alimentación de la placa de control principal
E21
La pantalla muestra E21 y es posible que el frigorífico enfríe poco o nada; el compresor puede funcionar de forma continua.
Sobrecarga del compresor / Activación de la protección contra sobrecorriente
E22
La pantalla muestra E22, y la luz interior o el ventilador del frigorífico pueden permanecer apagados incluso con la puerta cerrada.
Detección de puerta abierta / Fallo del circuito de alarma
E23
La pantalla muestra E23 y es posible que el frigorífico no enfríe; los ventiladores y el compresor pueden estar apagados.
Suministro de bajo voltaje / Fallo en el raíl de 12V o 5V
E24
La pantalla muestra E24 y el frigorífico puede presentar un funcionamiento errático del ventilador o de la válvula.
Fallo del actuador / motor de la compuerta de aire
E25
La pantalla muestra E25 y es posible que el frigorífico no enfríe correctamente; puede haber acumulación de hielo.
Fallo del motor del ventilador del condensador (si está instalado)
E3
La pantalla muestra E3 y el frigorífico funciona de forma continua o no funciona en absoluto.
Fallo del sensor de desescarche del evaporador / fusible térmico
E4
La pantalla muestra E4 y el frigorífico deja de enfriar de forma intermitente o muestra problemas de desescarche.
Fallo del circuito de la resistencia de desescarche
E5
La pantalla muestra E5 y el frigorífico no enfría correctamente o realiza ciclos de forma errática.
Fallo del sensor de temperatura ambiente
E6
La pantalla muestra E6 y es posible que el frigorífico no responda correctamente a los ajustes de temperatura.
Error de comunicación de la interfaz de usuario / placa de visualización
E7
La pantalla muestra E7 y es posible que el frigorífico no enfríe o se apague inesperadamente.
Fallo del dispositivo de arranque del compresor / comunicación del inversor
E8
La pantalla muestra E8 y es posible que el frigorífico muestre temperaturas incorrectas o funcione de forma continua.
Fallo del motor del ventilador del evaporador
E9
La pantalla muestra E9 y es posible que el frigorífico no se descongele correctamente, lo que provoca una acumulación de hielo.
Error general del sistema de desescarche
Síntoma
Olor a producto químico o a plástico de un frigorífico Neff nuevo.
Emisión de gases de un electrodoméstico nuevo
Síntoma
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en la pared trasera del congelador.
Fallo del sistema de descongelación
Síntoma
Silbido agudo o ruido de siseo desde el interior del mueble.
Ruido de flujo de aire a través de las rejillas de ventilación
Síntoma
Formación de hielo alrededor de la puerta del congelador o en los bordes frontales del mueble.
Fuga de aire en la junta de la puerta
Síntoma
Ruido fuerte de golpeteo o estruendo cuando el compresor arranca o se detiene.
Movimiento del soporte del compresor o de las tuberías
Síntoma
La puerta del frigorífico no cierra correctamente o se abre sola.
Problema de alineación de la puerta / bisagra o junta
Síntoma
El frigorífico emite un fuerte olor a humedad o a moho.
Contaminación interna / Acumulación de suciedad en el drenaje
Síntoma
El frigorífico pierde agua al suelo por la parte delantera o por debajo de los cajones.
Drenaje de descongelación obstruido
Síntoma
El frigorífico hace ruidos fuertes de zumbido o traqueteo desde la parte trasera.
Ruido de vibración del ventilador del condensador o del compresor
Síntoma
El congelador no congela correctamente mientras que el frigorífico parece normal; no se muestra ningún código de error.
Pérdida parcial de refrigerante o compresor débil
Síntoma
La máquina de hielo del frigorífico-congelador Neff no produce hielo (si está equipada).
Fallo en el suministro de agua o en el mecanismo de la máquina de hielo
Síntoma
La luz interior funciona, pero el compresor y los ventiladores no funcionan; no hay refrigeración.
Fallo de arranque del compresor
Síntoma
El frigorífico se enciende y se apaga con mucha frecuencia (ciclos cortos).
Inestabilidad del control o del sensor
Síntoma
La pantalla del frigorífico no responde al tacto ni a los botones, pero el enfriamiento continúa.
Fallo del panel de la interfaz de usuario
Síntoma
El frigorífico emite pitidos frecuentes o muestra una alarma de puerta abierta incluso cuando la puerta está cerrada.
Detección falsa de puerta abierta
Síntoma
El frigorífico no enfría en el compartimento de la nevera, pero el congelador está frío; no se muestra ningún código de error.
Bloqueo del flujo de aire entre el congelador y el frigorífico
Síntoma
El frigorífico no funciona en absoluto; no hay luces ni pantalla.
Sin alimentación / Fallo de suministro eléctrico
Síntoma
El frigorífico hace un ruido de gorgoteo o siseo periódicamente.
Ruido normal del flujo de refrigerante
Síntoma
El frigorífico funciona continuamente y está demasiado frío; los alimentos se congelan en el compartimento de la nevera.
Lectura incorrecta del termostato / sensor de temperatura
Síntoma
La luz interior del frigorífico no funciona, pero el enfriamiento es normal.
Fallo de la bombilla o del módulo LED
Síntoma
El dispensador de agua (si está instalado) no dispensa agua.
Fallo en el suministro de agua o en la válvula del dispensador
Síntoma
Acumulación de agua en el compartimento del frigorífico, a menudo debajo de los cajones para verduras.
Canal de drenaje del frigorífico obstruido (modelos de frío estático)
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
La pantalla del frigorífico muestra E1 y la temperatura interior es demasiado alta.
|
Fallo del sensor de temperatura del compartimento de alimentos frescos | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla muestra E10 y la luz interior del frigorífico o el interruptor de la puerta funcionan de forma errática.
|
Fallo del interruptor de puerta / contacto de puerta | Ver Detalles |
| E11 |
La pantalla muestra E11 y es posible que el frigorífico no enfríe correctamente o muestre lecturas de temperatura erráticas.
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Fallo del sensor Multi-Airflow / del canal de aire | Ver Detalles |
| E2 |
La pantalla del frigorífico muestra E2 y la temperatura del congelador es inestable o demasiado alta.
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Fallo del sensor de temperatura del compartimento del congelador | Ver Detalles |
| E20 |
La pantalla muestra E20 y el frigorífico no enfría; el compresor no funciona.
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Fallo de la fuente de alimentación de la placa de control principal | Ver Detalles |
| E21 |
La pantalla muestra E21 y es posible que el frigorífico enfríe poco o nada; el compresor puede funcionar de forma continua.
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Sobrecarga del compresor / Activación de la protección contra sobrecorriente | Ver Detalles |
| E22 |
La pantalla muestra E22, y la luz interior o el ventilador del frigorífico pueden permanecer apagados incluso con la puerta cerrada.
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Detección de puerta abierta / Fallo del circuito de alarma | Ver Detalles |
| E23 |
La pantalla muestra E23 y es posible que el frigorífico no enfríe; los ventiladores y el compresor pueden estar apagados.
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Suministro de bajo voltaje / Fallo en el raíl de 12V o 5V | Ver Detalles |
| E24 |
La pantalla muestra E24 y el frigorífico puede presentar un funcionamiento errático del ventilador o de la válvula.
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Fallo del actuador / motor de la compuerta de aire | Ver Detalles |
| E25 |
La pantalla muestra E25 y es posible que el frigorífico no enfríe correctamente; puede haber acumulación de hielo.
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Fallo del motor del ventilador del condensador (si está instalado) | Ver Detalles |
| E3 |
La pantalla muestra E3 y el frigorífico funciona de forma continua o no funciona en absoluto.
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Fallo del sensor de desescarche del evaporador / fusible térmico | Ver Detalles |
| E4 |
La pantalla muestra E4 y el frigorífico deja de enfriar de forma intermitente o muestra problemas de desescarche.
|
Fallo del circuito de la resistencia de desescarche | Ver Detalles |
| E5 |
La pantalla muestra E5 y el frigorífico no enfría correctamente o realiza ciclos de forma errática.
|
Fallo del sensor de temperatura ambiente | Ver Detalles |
| E6 |
La pantalla muestra E6 y es posible que el frigorífico no responda correctamente a los ajustes de temperatura.
|
Error de comunicación de la interfaz de usuario / placa de visualización | Ver Detalles |
| E7 |
La pantalla muestra E7 y es posible que el frigorífico no enfríe o se apague inesperadamente.
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Fallo del dispositivo de arranque del compresor / comunicación del inversor | Ver Detalles |
| E8 |
La pantalla muestra E8 y es posible que el frigorífico muestre temperaturas incorrectas o funcione de forma continua.
|
Fallo del motor del ventilador del evaporador | Ver Detalles |
| E9 |
La pantalla muestra E9 y es posible que el frigorífico no se descongele correctamente, lo que provoca una acumulación de hielo.
|
Error general del sistema de desescarche | Ver Detalles |
| – |
Olor a producto químico o a plástico de un frigorífico Neff nuevo.
|
Emisión de gases de un electrodoméstico nuevo | Ver Detalles |
| – |
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en la pared trasera del congelador.
|
Fallo del sistema de descongelación | Ver Detalles |
| – |
Silbido agudo o ruido de siseo desde el interior del mueble.
|
Ruido de flujo de aire a través de las rejillas de ventilación | Ver Detalles |
| – |
Formación de hielo alrededor de la puerta del congelador o en los bordes frontales del mueble.
|
Fuga de aire en la junta de la puerta | Ver Detalles |
| – |
Ruido fuerte de golpeteo o estruendo cuando el compresor arranca o se detiene.
|
Movimiento del soporte del compresor o de las tuberías | Ver Detalles |
| – |
La puerta del frigorífico no cierra correctamente o se abre sola.
|
Problema de alineación de la puerta / bisagra o junta | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico emite un fuerte olor a humedad o a moho.
|
Contaminación interna / Acumulación de suciedad en el drenaje | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico pierde agua al suelo por la parte delantera o por debajo de los cajones.
|
Drenaje de descongelación obstruido | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico hace ruidos fuertes de zumbido o traqueteo desde la parte trasera.
|
Ruido de vibración del ventilador del condensador o del compresor | Ver Detalles |
| – |
El congelador no congela correctamente mientras que el frigorífico parece normal; no se muestra ningún código de error.
|
Pérdida parcial de refrigerante o compresor débil | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo del frigorífico-congelador Neff no produce hielo (si está equipada).
|
Fallo en el suministro de agua o en el mecanismo de la máquina de hielo | Ver Detalles |
| – |
La luz interior funciona, pero el compresor y los ventiladores no funcionan; no hay refrigeración.
|
Fallo de arranque del compresor | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico se enciende y se apaga con mucha frecuencia (ciclos cortos).
|
Inestabilidad del control o del sensor | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del frigorífico no responde al tacto ni a los botones, pero el enfriamiento continúa.
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Fallo del panel de la interfaz de usuario | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico emite pitidos frecuentes o muestra una alarma de puerta abierta incluso cuando la puerta está cerrada.
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Detección falsa de puerta abierta | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico no enfría en el compartimento de la nevera, pero el congelador está frío; no se muestra ningún código de error.
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Bloqueo del flujo de aire entre el congelador y el frigorífico | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico no funciona en absoluto; no hay luces ni pantalla.
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Sin alimentación / Fallo de suministro eléctrico | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico hace un ruido de gorgoteo o siseo periódicamente.
|
Ruido normal del flujo de refrigerante | Ver Detalles |
| – |
El frigorífico funciona continuamente y está demasiado frío; los alimentos se congelan en el compartimento de la nevera.
|
Lectura incorrecta del termostato / sensor de temperatura | Ver Detalles |
| – |
La luz interior del frigorífico no funciona, pero el enfriamiento es normal.
|
Fallo de la bombilla o del módulo LED | Ver Detalles |
| – |
El dispensador de agua (si está instalado) no dispensa agua.
|
Fallo en el suministro de agua o en la válvula del dispensador | Ver Detalles |
| – |
Acumulación de agua en el compartimento del frigorífico, a menudo debajo de los cajones para verduras.
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Canal de drenaje del frigorífico obstruido (modelos de frío estático) | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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