El congelador no congela correctamente mientras que el frigorífico parece normal; no se muestra ningún código de error.

Seguridad: Desenchufe el electrodoméstico antes de limpiarlo o acceder a la parte trasera. El trabajo en el sistema sellado implica refrigerante y debe ser realizado por un técnico certificado.

Comprobaciones básicas:

• Limpieza del condensador: Limpie el polvo del serpentín y la rejilla del condensador en la parte trasera o inferior. Asegúrese de que haya un buen flujo de aire alrededor del electrodoméstico.
• Juntas de la puerta: Compruebe si la junta de la puerta del congelador tiene huecos o daños. Sustitúyala si no sella correctamente.
• Ajuste de temperatura: Confirme que el congelador está ajustado a la temperatura recomendada (alrededor de -18°C).
• Observar el patrón de escarcha (avanzado): Con el panel trasero del congelador retirado, un sistema en buen estado muestra una escarcha uniforme en la mayor parte del evaporador. La escarcha en solo una pequeña sección puede indicar bajo nivel de refrigerante o una restricción.
• Llamar a un profesional: Si las comprobaciones básicas no restauran la congelación adecuada, se requiere un diagnóstico del sistema sellado (presión, detección de fugas) y una reparación por parte de un técnico de refrigeración cualificado.