Neff
Bloqueo del flujo de aire entre el congelador y el frigorífico
El frigorífico no enfría en el compartimento de la nevera, pero el congelador está frío; no se muestra ningún código de error.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Evaporador congelado que bloquea el flujo de aire, compuerta de aire atascada o cerrada, ventilador del evaporador que no funciona o un congelador sobrecargado que bloquea las rejillas de ventilación.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: Desenchufe el frigorífico antes de retirar los paneles.
Pasos:
- Comprobar la carga: Asegúrese de que los alimentos no bloquean las rejillas de ventilación en los compartimentos del congelador y del frigorífico. Las rejillas traseras y superiores deben permanecer despejadas.
- Escuchar el ventilador: Con el interruptor de la puerta presionado y el aparato encendido (brevemente), escuche el ventilador del evaporador en el congelador. Si no se oye, sospeche de un problema con el ventilador o la descongelación.
- Inspeccionar la acumulación de hielo: Retire los cajones del congelador y el panel trasero. Si el evaporador está cubierto de hielo, el sistema de descongelación no funciona correctamente.
- Descongelación manual: Desenchufe y deje que todo el hielo se derrita por completo. Limpie el desagüe de descongelación. No utilice herramientas afiladas.
- Comprobar la compuerta de aire: En el compartimento del frigorífico, localice la compuerta de aire y asegúrese de que se abre y se cierra libremente. Sustituya el motor de la compuerta si está atascado o roto.
- Prueba del ventilador: Después de descongelar, pruebe el motor del ventilador del evaporador. Sustitúyalo si no funciona cuando se le suministra energía.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Motor del ventilador del evaporador o compuerta de aire
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