L'écran affiche E21 et le réfrigérateur peut mal refroidir ou ne pas refroidir du tout ; le compresseur peut fonctionner en continu.

Sécurité : Débranchez le réfrigérateur avant de toucher le compresseur ou les composants électriques.

Procédure :

• Vérification de la ventilation : Assurez une ventilation adéquate autour du condenseur et du compresseur. Nettoyez la poussière de la grille et du serpentin du condenseur.
• Écouter les symptômes : Après avoir brièvement rétabli le courant, écoutez si des clics répétés proviennent de la zone du compresseur (déclenchement de la protection de surcharge). Débranchez à nouveau.
• Inspecter le dispositif de démarrage : Retirez l'ensemble relais de démarrage/surcharge du compresseur et inspectez-le à la recherche de marques de brûlure ou de plastique fondu. Remplacez-le s'il est endommagé.
• Mesurer les enroulements du compresseur (avancé) : Une fois le dispositif de démarrage retiré, mesurez la résistance entre les bornes du compresseur. Une résistance très faible ou nulle entre deux bornes peut indiquer un court-circuit du compresseur.
• Remplacer le dispositif de démarrage : Si les enroulements sont conformes aux spécifications, installez un nouveau relais de démarrage/surcharge Neff/Bosch-Siemens et testez. Si le compresseur ne démarre toujours pas et que l'erreur E21 persiste, le compresseur est probablement défectueux et nécessite un remplacement par un professionnel.