L'écran du réfrigérateur affiche E1 et la température intérieure est trop élevée.

La sécurité d'abord : Débranchez le réfrigérateur du secteur avant de retirer les panneaux ou de manipuler le câblage. Ne travaillez pas sur des circuits sous tension.

Vérifications étape par étape :

• Cycle d'alimentation : Débranchez l'alimentation pendant 5 minutes, puis rebranchez. Si E1 revient après quelques minutes, continuez.
• Localiser le capteur NTC du réfrigérateur : Sur la plupart des modèles Neff avec congélateur en bas, le capteur d'aliments frais se trouve derrière un petit couvercle en plastique sur la paroi intérieure arrière ou près de la sortie d'air du congélateur.
• Inspecter le capteur et le câblage : Retirez le couvercle, vérifiez visuellement le corps du capteur et les fils pour tout dommage, coupure ou corrosion au niveau du connecteur.
• Tester le capteur (si vous avez un multimètre) : Déconnectez le capteur et mesurez la résistance à température ambiante. Les valeurs NTC typiques sont d'environ 5–10 kΩ à 25°C (consultez les spécifications exactes de votre modèle). Si la lecture est ouverte (infinie) ou en court-circuit (proche de 0 Ω), le capteur est défectueux.
• Vérifier la continuité du faisceau : Avec le réfrigérateur débranché, vérifiez la continuité entre le connecteur du capteur et le connecteur de la carte de commande principale. Réparez ou remplacez le câblage endommagé.
• Remplacer le capteur : Si le capteur est hors spécifications, installez un capteur NTC de compartiment réfrigérateur Neff d'origine, fixez-le dans sa position d'origine et remettez le couvercle.
• Vérification de la carte de commande : Si un capteur et un câblage en bon état sont présents mais que E1 persiste, l'entrée de température de la carte de commande principale peut être défectueuse. Cela nécessite généralement le remplacement de la carte et il est préférable de le faire faire par un technicien qualifié.