L'écran du réfrigérateur affiche E2 et la température du congélateur est instable ou trop élevée.

Sécurité : Débranchez l'appareil avant d'accéder aux panneaux ou au câblage du congélateur.

Étapes :

• Tentative de réinitialisation : Débranchez l'alimentation pendant 5 à 10 minutes et rebranchez. Si E2 réapparaît, continuez.
• Accéder au capteur du congélateur : Retirez les tiroirs du congélateur et le panneau intérieur arrière (souvent clipsé ou vissé). Le capteur NTC est généralement clipsé sur l'évaporateur ou monté sur la paroi arrière.
• Inspection visuelle : Vérifiez si le capteur est couvert de glace, cassé ou si son isolation est endommagée. Assurez-vous qu'il est fermement clipsé sur l'évaporateur ou dans son support.
• Dégivrer si glacé : Si le capteur est pris dans la glace, effectuez un dégivrage manuel complet (portes ouvertes, serviettes en place) pendant plusieurs heures jusqu'à ce que toute la glace ait disparu, puis remontez et testez. Si E2 revient, testez le capteur.
• Tester le capteur : Avec un multimètre, mesurez la résistance à température ambiante et comparez-la aux spécifications. Remplacez-le s'il est ouvert, en court-circuit ou très hors de portée.
• Vérifier le câblage : Inspectez et testez la continuité du capteur à la carte de circuit imprimé principale. Réparez toute rupture ou connecteur corrodé.
• Remplacer les composants : Installez un nouveau capteur NTC de congélateur Neff s'il est défectueux. Si le capteur et le câblage sont bons mais que E2 persiste, la carte de commande principale peut nécessiter un remplacement par un professionnel.