E3
Neff Défaut de la sonde de dégivrage de l'évaporateur / du fusible thermique

L'écran affiche E3 et le réfrigérateur fonctionne en continu ou pas du tout.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Sonde NTC de l'évaporateur défectueuse, Fusible thermique de dégivrage ouvert, Connecteur de la sonde corrodé au niveau de l'évaporateur, Faisceau de câbles endommagé dans la section congélateur

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Débranchez l'alimentation secteur avant de retirer les panneaux du congélateur ou de tester la continuité.

Procédure :

  • Accéder à la zone de l'évaporateur : Videz le congélateur, retirez les tiroirs et le panneau intérieur arrière pour exposer le serpentin de l'évaporateur et les composants de dégivrage.
  • Localiser la sonde de dégivrage et le fusible : Sur les modèles Neff NoFrost, la sonde de dégivrage et le fusible thermique sont généralement clipsés sur le tube de l'évaporateur ou fixés avec une pince métallique et une gaine thermorétractable.
  • Vérifier une forte accumulation de glace : Si l'évaporateur est un bloc de glace solide, effectuez un dégivrage manuel complet (portes ouvertes, serviettes en dessous) jusqu'à ce que toute la glace ait disparu. Ne cassez pas la glace avec des outils tranchants.
  • Tester la sonde de dégivrage : Déconnectez la sonde et mesurez sa résistance à environ 0–5 °C (placez la pointe de la sonde dans de l'eau glacée). Comparez la lecture aux spécifications du fabricant ; remplacez-la si elle est ouverte, en court-circuit ou hors de portée.
  • Tester le fusible thermique : Avec le fusible déconnecté, vérifiez la continuité. S'il est ouvert, il doit être remplacé ; ne le contournez pas.
  • Inspecter le câblage : Recherchez des fils cassants ou cassés près de l'évaporateur, là où ils fléchissent et gèlent. Réparez avec des connecteurs isolés appropriés et une gaine thermorétractable.
  • Remonter et tester : Remplacez toute sonde ou fusible défectueux par des pièces d'origine Neff, remontez le panneau, rétablissez l'alimentation et surveillez le fonctionnement. Si E3 persiste, le circuit de dégivrage de la carte électronique principale peut être défectueux et nécessiter un remplacement par un professionnel.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble sonde de dégivrage et fusible thermique de l'évaporateur
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