E18
Cedrus Kommunikationsmodul- / GSM-Wi-Fi-Fehler

Der Rasenroboter zeigt E18 an und stoppt; dies kann mit Problemen bei der App-Verbindung bei Smart-Modellen zusammenfallen.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Schwaches Mobil- oder Wi-Fi-Signal, defektes Kommunikationsmodul, Antennenkabel getrennt, Firmware-Fehlpaarung zwischen Hauptplatine und Kommunikationsmodul

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Die Netzwerk-Fehlerbehebung betrifft nicht die Klinge, aber halten Sie den Mäher AUS, wenn Sie Abdeckungen öffnen.

  • Signalstärke prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Bereich der Ladestation eine ausreichende GSM- oder Wi-Fi-Abdeckung für Ihr Cedrus-Modell hat.
  • System neu starten: Schalten Sie den Mäher für 60 Sekunden AUS, dann wieder EIN. Starten Sie die mobile App neu und stellen Sie die Verbindung wieder her.
  • Antenne prüfen: Falls zugänglich, überprüfen Sie, ob das Antennenkabel sicher mit dem Kommunikationsmodul verbunden und nicht beschädigt ist.
  • Firmware aktualisieren: Verwenden Sie die Cedrus-App oder das Servicetool, um nach Firmware-Updates zu suchen. Wenden Sie Updates wie empfohlen an.
  • Modulaustausch: Wenn E18 weiterhin besteht und der Mäher auch bei starkem Signal nicht kommunizieren kann, muss das Kommunikationsmodul möglicherweise von einem Servicecenter ausgetauscht werden.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Kommunikationsmodul
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