E18
Cedrus Erreur du module de communication / GSM-Wi-Fi

La tondeuse robot affiche E18 et s'arrête ; cela peut coïncider avec des problèmes de connexion de l'application sur les modèles intelligents.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Signal mobile ou Wi-Fi faible, module de communication défectueux, câble d'antenne déconnecté, incompatibilité de firmware entre la carte principale et le module de communication

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Le dépannage réseau n'implique pas la lame, mais gardez la tondeuse ÉTEINTE lors de l'ouverture des capots.

  • Vérifier la force du signal : Assurez-vous que la zone de la station de charge dispose d'une couverture GSM ou Wi-Fi adéquate pour votre modèle Cedrus.
  • Redémarrer le système : Éteignez la tondeuse pendant 60 secondes, puis rallumez-la. Redémarrez l'application mobile et rétablissez la connexion.
  • Inspecter l'antenne : Si accessible, vérifiez que le câble de l'antenne est solidement connecté au module de communication et n'est pas endommagé.
  • Mettre à jour le firmware : Utilisez l'application Cedrus ou l'outil de service pour vérifier les mises à jour du firmware. Appliquez les mises à jour comme recommandé.
  • Remplacement du module : Si l'erreur E18 persiste et que la tondeuse ne peut pas communiquer même avec un signal fort, le module de communication pourrait nécessiter un remplacement par un centre de service.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Module de communication
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