Greenworks
Problem mit der drahtlosen Konnektivität
Der Mähroboter verliert die Verbindung zur Greenworks App oder kann nicht ferngesteuert werden.
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Mögliche Ursachen
Schwaches WLAN- oder Bluetooth-Signal, Antennenschaden im Mäher, Firmware-Fehler, Änderungen an der Router-Konfiguration
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Nehmen Sie Netzwerkeinstellungen nur vor, wenn der Mäher stillsteht und sicher ist.
- Signalstärke prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Ladestation und der Mäher bei Verwendung von WLAN in guter Reichweite Ihres WLAN-Routers sind.
- Gerät erneut koppeln: Befolgen Sie die Anweisungen der Greenworks App, um den Mäher zu entfernen und erneut hinzuzufügen.
- Router und Mäher neu starten: Schalten Sie beide Geräte aus und wieder ein, um vorübergehende Probleme zu beheben.
- Firmware/App aktualisieren: Installieren Sie die neueste Firmware auf dem Mäher und die neueste Version der Greenworks App.
Bleibt die Konnektivität in der Nähe des Routers instabil, könnte das Funkmodul oder die Antenne des Mähers defekt sein.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Drahtloses Kommunikationsmodul
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