E19
Sunseeker Sicherheitssperre / PIN-Code-Fehler

Der Mähroboter zeigt E19 an und stoppt mit einer Meldung bezüglich „PIN“ oder „Sicherheit“.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Falsche PIN zu oft eingegeben, beschädigte Tastatur oder Anzeige, beschädigte Sicherheitsdaten im Speicher, defektes Sicherheitsmodul.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Bewahren Sie den Mäher an einem sicheren Ort auf, während die Sicherheit deaktiviert oder gewartet wird.

  • Schritt 1 – Sperrzeit abwarten: Wenn der Mäher aufgrund wiederholter falscher PIN-Eingaben gesperrt ist, warten Sie die angegebene Sperrzeit ab und versuchen Sie es erneut mit der korrekten PIN.
  • Schritt 2 – Tastatur prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Tasten des Sunseeker Keypads nicht klemmen oder beschädigt sind. Reinigen Sie den Bereich um die Tasten mit einem trockenen Tuch.
  • Schritt 3 – Master-Reset: Wenn Sie den Master-Code oder das Wiederherstellungsverfahren von Sunseeker haben, befolgen Sie diese, um die PIN zurückzusetzen.

Wenn E19 weiterhin besteht und Sie den Mäher nicht entsperren können, wenden Sie sich mit einem Eigentumsnachweis an den Sunseeker Support; die Hauptplatine oder das Sicherheitsmodul muss möglicherweise ersetzt werden.

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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Sunseeker Tastatur/Anzeigefeld
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