Le robot tondeuse affiche E19 et s'arrête avec un message concernant le « PIN » ou la « Sécurité ».
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Gardez la tondeuse dans un endroit sécurisé pendant que la sécurité est désactivée ou en cours de maintenance.
- Étape 1 – Attendre la période de verrouillage : Si la tondeuse est verrouillée en raison d'entrées de code PIN incorrectes répétées, attendez le temps de verrouillage spécifié et réessayez avec le code PIN correct.
- Étape 2 – Vérifier le clavier : Assurez-vous que les boutons du clavier Sunseeker ne sont pas bloqués ou endommagés. Nettoyez autour des touches avec un chiffon sec.
- Étape 3 – Réinitialisation maître : Si vous disposez du code maître ou de la procédure de récupération de Sunseeker, suivez-la pour réinitialiser le code PIN.
Si E19 persiste et que vous ne pouvez pas déverrouiller la tondeuse, contactez le support Sunseeker avec une preuve de propriété ; la carte principale ou le module de sécurité pourrait nécessiter un remplacement.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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