E14
AEG Firmware- oder Hauptplatinen-Initialisierungsfehler

Der Saugroboter zeigt E14 an und weigert sich, mit der Reinigung zu beginnen, oft nach einem Firmware-Update.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Unterbrochenes Firmware-Update, Beschädigte Firmware, Hauptplatinenfehler, Inkompatible Firmware-Version

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Lassen Sie den Roboter auf der Ladestation mit stabiler Stromversorgung.

  • Roboter neu starten: Schalten Sie den Hauptschalter (falls vorhanden) AUS, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder EIN.
  • Update erneut versuchen: Öffnen Sie die AEG App und suchen Sie nach Firmware-Updates. Falls verfügbar, führen Sie das Update erneut mit einer stabilen Internetverbindung durch und unterbrechen Sie die Stromversorgung nicht.
  • Werksreset: Führen Sie einen Werksreset gemäß der Bedienungsanleitung durch. Beachten Sie, dass dies Karten und Einstellungen löscht.
  • Wenn E14 weiterhin besteht: Die Hauptsteuerplatine (PCB) kann beschädigt oder korrupt sein und muss wahrscheinlich von einem autorisierten Servicecenter ausgetauscht werden.
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Reparaturschwierigkeit

Profi erforderlich 5/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine (PCB)
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