E14
AEG Erreur d'initialisation du firmware ou de la carte mère

L'aspirateur robot affiche E14 et refuse de commencer le nettoyage, souvent après une mise à jour du firmware.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Mise à jour du firmware interrompue, firmware corrompu, défaillance de la carte mère principale, version de firmware incompatible

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Laissez le robot sur sa station de charge avec une alimentation stable.

  • Redémarrez le robot : Éteignez l'interrupteur d'alimentation principal (si disponible), attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
  • Réessayez la mise à jour : Ouvrez l'application AEG et vérifiez les mises à jour du firmware. Si disponibles, effectuez la mise à jour à nouveau avec une connexion Internet stable et n'interrompez pas l'alimentation.
  • Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation d'usine conformément au manuel d'utilisation. Notez que cela effacera les cartes et les paramètres.
  • Si E14 persiste : La carte de contrôle principale (PCB) peut être corrompue ou endommagée et nécessitera probablement un remplacement par un centre de service agréé.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte de contrôle principale (PCB)
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