E11
Bissell Wand- / Kantensensorfehler

Der Saugroboter zeigt E11 an und kann in der Nähe von Wänden oder Möbeln anhalten; die App kann Probleme mit dem Wandsensor melden.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Verschmutzte seitliche IR-Wandsensoren, Defektes Wandfolgesensormodul, Lose Sensorverkabelung, Starke Sonneneinstrahlung, die IR-Sensoren sättigt

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus und stellen Sie ihn auf einen Tisch oder eine Werkbank.

  • Wandsensoren lokalisieren: Identifizieren Sie die kleinen, seitlich angebrachten IR-Fenster am Umfang des Roboters.
  • Sensorfenster reinigen: Wischen Sie jedes Fenster vorsichtig mit einem Mikrofasertuch ab, um Staub und Schlieren zu entfernen.
  • Bei kontrollierter Beleuchtung testen: Lassen Sie den Roboter in einem Raum mit moderater, indirekter Beleuchtung (direkte Sonneneinstrahlung vermeiden) laufen, um zu sehen, ob der Fehler behoben wird.
  • Auf physische Schäden prüfen: Überprüfen Sie die Sensorfenster und den umgebenden Kunststoff auf Risse oder Stoßschäden.
  • Wenn E11 weiterhin besteht: Das Wandsensormodul oder sein Kabelbaum kann defekt sein. Ersetzen Sie die Wand-/Kantensensorplatine nach Bedarf.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Wand-/Kantensensorplatine
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